La experiencia de los asistentes: cómo las personas asisten a eventos en línea

«Nunca había estado en un evento en línea antes de todo esto», dice Radha Agrawal, directora ejecutiva y cofundadora de la comunidad global de baile matutino Daybreaker . Entonces, para Agrawal y muchos otros, fue un proceso gradual de comprensión del comportamiento de los asistentes en línea y el contenido que estaban buscando. 

Cada vez más marcas se aventuran en el mundo de los eventos en línea y se preguntan qué tipo de eventos resuenan entre los asistentes. Para ayudarlo a entenderlo todo, usamos nuestros datos para identificar los tipos de eventos más populares, las tendencias de precios y otras ideas valiosas que los creadores pueden usar para crear eventos rentables y con una gran asistencia.

Hambre de desarrollo profesional

Según nuestros datos, los asistentes se sienten atraídos por los eventos en línea Business & Professional , comprando aproximadamente una cuarta parte de todas las entradas vendidas en esa categoría desde que comenzó el refugio en el lugar. Esto probablemente se deba al cierre de muchos lugares importantes, lo que significa que las conferencias de negocios en persona están siendo reemplazadas por alternativas en línea. 

Y en un momento en que la seguridad laboral se ve amenazada en muchos campos, parece que la gente está acudiendo en masa en línea para mejorar sus habilidades con seminarios web, clases de desarrollo profesional y actividades de networking. 

El poder del escape

Aunque muchas personas buscan un crecimiento profesional e intelectual, algunos creadores se han dado cuenta de que es igualmente importante tener una programación que distraiga a las personas de los acontecimientos actuales. 

Esto probablemente explica por qué Comunidad y cultura, Artes escénicas y visuales, Cine, Medios y entretenimiento se encuentran entre las categorías de eventos más populares en Eventbrite. Este deseo de comunidad y escape es parte de la razón por la que Daybreaker ha llegado a más de 30,000 personas de 85 países diferentes en sus primeros 11 eventos de transmisión en vivo. La gente busca un escape de su vida cotidiana atrapada en el interior, ya sea a través de un tutorial de artes y manualidades, una clase de ballet o un viaje virtual por un museo.

Salud y bienestar es otra categoría popular, que incluye clases de acondicionamiento físico en el hogar, sesiones de meditación y más. La popularidad de estos eventos nos dice que la salud mental y el autocuidado son tan importantes como siempre, especialmente en un momento en que las personas pueden estar ansiosas por el COVID-19 o su situación financiera.

Contenido fresco, construyendo comunidad

Los eventos en línea siguen asistiendo constantemente y, según nuestras encuestas, los asistentes planean seguir asistiendo a los eventos en línea incluso después de que se hayan levantado las restricciones.  Específicamente, el 71% de los participantes dijeron que seguirían participando en algunos eventos en línea / virtuales junto con eventos en vivo.

Mantener el contenido actualizado semana tras semana es clave para un interés constante, dice Agrawal. Para ella, se trata de involucrar a su comunidad de diferentes maneras. «Dar a cada evento un tema, un título único y algunas indicaciones diferentes para los asistentes hace que los eventos se sientan más especiales y crea intimidad entre todos los presentes», dice ella. Mantener el evento a la misma hora cada semana es otra forma en que Daybreaker crea coherencia en su programación.

El equipo de Manny’s , un centro comunitario con sede en San Francisco que se ha trasladado a los eventos en línea, ha creado intimidad al fomentar la participación entre los asistentes a través de presentaciones y preguntas y respuestas. 

“Quiero que sea interactivo”, dice Emanuel Yekutiel, fundador de Manny’s. “Por eso les pedimos a las personas que levanten la mano cuando se unan a la llamada de Zoom, hablo con los participantes y hemos hecho un par de encuestas, lo cual ha sido divertido. Y siempre dejamos 10 minutos para preguntas y respuestas, para que todos puedan interactuar con el orador «. 

Los precios de las entradas varían considerablemente

Los precios de las entradas oscilan entre $ 0 y casi $ 100 , lo que demuestra que el precio no es una barrera para la entrada a estos eventos. Y en algunos casos, la gente está dispuesta a gastar tanto en un evento en línea como en un evento en persona.

Por supuesto, no todos los eventos requieren que los asistentes abran sus billeteras. Los boletos gratuitos se compran con mucha más frecuencia que los boletos con precio, y brindan a los creadores una forma efectiva de hacer que sus eventos sean inclusivos para una audiencia más amplia. Y si no desea que el costo de su evento sea prohibitivo pero aún desea tener la oportunidad de ganar algo de dinero con su evento, permitir donaciones es una opción popular para los creadores. 

Entonces, ¿cómo será su próximo evento en línea? ¿Y cómo utilizará estos conocimientos para hacer crecer su audiencia y mantenerla comprometida?