Cómo evitar que se desactive su cuenta de anuncios de Facebook

Cómo evitar que se desactive su cuenta de anuncios de Facebook

Cómo evitar que se desactive su cuenta de anuncios de Facebook

Durante todos estos años, Facebook ha ido creciendo hasta convertirse en una plataforma de marketing masiva.

Hoy Facebook es más que una red social.

 Desde la creación de su herramienta publicitaria, han atraído a millones de anunciantes y propietarios de negocios para comenzar a promocionar sus productos o servicios a través de Facebook Ads.

Desde el principio, Facebook implementó ciertas reglas para la publicidad en la plataforma. Sin embargo, si antes pudieron ser bastante negligentes, después de un tiempo han reunido una gran cantidad de clientes y han comenzado a endurecer sus políticas. O sería más correcto decir que ahora están haciendo cumplir los términos que han existido durante mucho tiempo y que todos acordamos alguna vez.

Por esta razón, hoy en día la prohibición de la cuenta de anuncios es un problema muy común entre los usuarios de anuncios de Facebook. Muchos anunciantes están sufriendo este problema en este momento. Sus cuentas están siendo deshabilitadas «sin motivo», como piensan. Bueno, eso no es exactamente cierto en la vida.

Incluso si cree que estudió los términos de servicio de Facebook al revés y está más que seguro de que cumple totalmente con sus pautas, aún puede estar equivocado. Hay muchas trampas a tener en cuenta. Es muy fácil perderse algo.

Hemos preparado algunos consejos para minimizar el riesgo de que Facebook desactive su cuenta de anuncios. 

Siga las políticas publicitarias de Facebook

En primer lugar, siga las políticas de anuncios de Facebook. Consulte la lista de políticas de publicidad de Facebook y términos de servicio. Lea cada punto para asegurarse de que sus acciones actuales cumplan con esa regla u otra.

Crea tu propia lista de verificación.

Algunas de las pautas pueden aplicarse más a sus anuncios que otras. Es más fácil tener su anuncio como un ejemplo real y comparar las pautas con lo que tiene. Al leer las pautas, es posible que Facebook descubra que algunas cosas que estás haciendo no son recomendadas.

Analicemos algunas de las políticas más obvias. No necesariamente se aplicarán a su caso, pero también puede asegurarse de que sus anuncios los cumplan.

  1. No vendas productos prohibidos por Facebook
    La política relativa a este punto dice lo siguiente:
     

La última oración implica que algunas cosas PUEDES vender pero solo a un cierto tipo de audiencia. En otras palabras, existen limitaciones de edad para algunos tipos de productos. Por ejemplo, los anuncios de productos o servicios para adultos solo se pueden orientar a personas mayores de 18 años.

  • Evite cualquier tipo de discriminaciónFacebook afirma acertadamente que los anuncios no deben discriminar a las personas en función de atributos personales como edad, género, raza, discapacidad, estado familiar, etc.Hablando de atributos personales, esta es un área gris. Además de evitar la discriminación basada en ellos, los anuncios no deben incluir implicaciones sobre estos atributos personales. En pocas palabras: no «atribuya» a las personas a un grupo en función de diferentes datos demográficos o intereses. Por ejemplo, evite la palabra “otros” implicando que el usuario también pertenece al grupo mencionado. Consideremos el siguiente ejemplo proporcionado por Facebook:

    «¡Conoce a otros solteros negros cerca de ti!» está en contra de las pautas de Facebook.

    En cambio, ofrecen «Encuentra solteros negros hoy». 

    ¿Siente la diferencia? En el primer caso, al decir «otro», asume que la persona a la que se dirige este anuncio es un sencillo negro. En el segundo caso, te enfocas en tu producto o servicio y en cómo el usuario puede beneficiarse de él. Y eso es a lo que debes apuntar.

  • No utilice información engañosaCuando se trata del texto de su anuncio o de la página de destino, no haga afirmaciones falsas y no utilice cebos. Esto eventualmente conducirá al bloqueo de su cuenta. Sea honesto con la gente y no haga promesas de darles a sus clientes potenciales lo que no les va a dar.El uso de enlaces que redirigen a otros sitios web también viola las reglas de Facebook. Es realmente molesto cuando haces clic en el enlace para ir a un sitio web en particular, pero sigue redirigiéndote a otras fuentes con contenido inapropiado.
  • Tenga cuidado con las ventanas emergentesOtro problema con las páginas de destino es el uso de ventanas emergentes. Por ejemplo, los anuncios emergentes que llaman para descargar algo, dejan información personal para acceder al contenido del sitio web o los que tienen una cuenta atrás cuando no puede cerrar la ventana sin ver el anuncio.Todas estas cosas influirán negativamente en tu reputación en Facebook.
  • Recopilación de datos personalesEs ilegal pescar datos personales con el pretexto de la defensa de un bot o pedir un correo electrónico o un número de teléfono para descargar algún contenido.Puede solicitar dejar una dirección de correo electrónico, por ejemplo, para suscribirse a su boletín. Pero, primero, no debería ser obligatorio para continuar y ver su sitio web. En segundo lugar, debe haber una opción en la que el usuario marque la casilla para aceptar el procesamiento de datos personales.
  • Preste atención a su redacciónIncluso si lee y conoce las reglas, debe prestar atención a la elección de palabras en sus anuncios. A menudo simplemente nos olvidamos de las cosas que dices en la creatividad. Los puntos más comunes a evitar son los siguientes:

 

  • no use las palabras «usted», «el suyo»; 
  • no abuses de las letras mayúsculas,
  • no uses blasfemias (obviamente),
  • no digas FB, IG ni cambies las marcas de Facebook de ninguna manera. Esto también concierne a cualquier otra marca, úselas con cuidado; 
  • agregue una exención de responsabilidad y una política de privacidad. 

Minimice la puntuación de riesgo de su cuenta publicitaria

Facebook está lleno de sorpresas. Por eso es importante mencionar que, en algunos casos, no es absolutamente culpa del anunciante. Su cuenta de anuncios puede desactivarse aleatoriamente sin ningún motivo. Facebook puede marcar por error su anuncio o bloquear su cuenta de anuncios en el proceso de controles de control ocasionales. Este tipo de prohibición es una cuestión de mala suerte pero, lamentablemente, le puede pasar a cualquiera.

Sin embargo, hay algunas cosas que debe hacer o evitar para minimizar el riesgo de que su cuenta se deshabilite.

Recuerde que todas las cuentas de anuncios de Facebook y los administradores comerciales tienen una especie de «puntaje de riesgo». Es un nivel de confiabilidad en la opinión de los algoritmos de Facebook. Las calificaciones de la puntuación de riesgo dependen de muchos factores.

La razón principal por la que DEBE preocuparse por este parámetro es que influye en la posibilidad de que su cuenta de anuncios se desactive. Cuanto mayor sea la puntuación de riesgo, mayor será la posibilidad de perder su cuenta de anuncios.

Estos son algunos puntos que debe tener en cuenta para ayudarlo a optimizar su puntaje de riesgo:

  1. Sea coherenteLas cuentas publicitarias se pueden desactivar automáticamente debido a un comportamiento inusual. Primero, si está anunciando por primera vez, comience con solo algunas variaciones del anuncio. Calienta tu cuenta publicitaria enviando algunos anuncios sencillos para su aprobación y demuéstrale a Facebook que eres un «ciudadano respetuoso de la ley» que sigue sus políticas y ToS.En segundo lugar, aumente gradualmente el número de anuncios. Puede parecer extraño si cambia radicalmente sus hábitos publicitarios. Sus anuncios pueden terminar siendo marcados. Esto no es bueno para la reputación de su cuenta publicitaria.

    En resumen, ¡evite que sus anuncios sean rechazados! Si ya sucedió, apele sus anuncios rechazados. No los dejes sin tu atención.

  2. Aumente la puntuación de los comentarios de los clientes de FacebookFacebook ofrece a las personas la opción de calificar su página. Facebook recopila estos datos para compilar la puntuación de comentarios de su página de Facebook. Por lo tanto, para evitar que se cierre su cuenta de anuncios, debe mejorar la satisfacción del cliente.En primer lugar, aborde y trabaje con retroalimentación o comentarios negativos. No los dejes colgando.

    A continuación, proporcione a sus clientes un servicio de atención al cliente de calidad. No tenga miedo de hablar con sus clientes. Le ayudará a aumentar tanto la confiabilidad como la lealtad a la marca.

    Además, no se olvide de una métrica como la frecuencia de los anuncios. Si las personas ven su anuncio con demasiada frecuencia, pueden optar por ocultar este anuncio o incluso denunciarlo. No molestes a la gente y no dañarán tu reputación en Facebook.

    Por último, pero no menos importante, mejore la calidad de los anuncios: cree anuncios que las personas disfrutarán viendo en su feed.

  3. Evite problemas de pagoSu cuenta de anuncios puede tener problemas de pago sin resolver. Revise las secciones de Pago y Facturación dentro de su Gerente Comercial. Asegúrese de que:- su información de pago esté actualizada (por ejemplo, la tarjeta de crédito no esté vencida);

    – no tiene problemas de pago sin resolver, como facturas impagas o deudas. Consulte también otras cuentas con la misma tarjeta de crédito.

    Otra cosa que puede deshabilitar su cuenta de anuncios es la tarjeta de crédito que está utilizando. Es muy complicado (como todo con Facebook, en realidad). Puede tener problemas para usar la tarjeta de crédito que se usa en varias cuentas publicitarias o administradores comerciales, especialmente si una de ellas se deshabilitó anteriormente.

    También corre el riesgo de que su cuenta se desactive si está utilizando la tarjeta de otra persona para pagar los anuncios. O si indicó la información incorrecta de la tarjeta de crédito y el nombre o apellido en su perfil difieren de los reales en la tarjeta.

    Además, trate de no cambiar el método de pago. Esto de alguna manera puede parecerle sospechoso a Facebook. Elija desde el principio si desea pagar con tarjeta de crédito o utilizar PayPal.

  4. Tenga cuidado con las personas a las que da acceso a su cuenta.No es raro delegar la administración de su cuenta de publicidad en agencias de marketing o personas que pueden ayudarlo con esa misión. Sin embargo, puede ser contraproducente para usted. Evite dar acceso a agencias, trabajadores autónomos o incluso a los miembros de su equipo si sus empresas interactuaron con cuentas publicitarias deshabilitadas. La mala reputación de sus cuentas puede ser «contagiosa» para la suya.
  5. Utilizar una dirección IP para lanzar anunciosEste punto está parcialmente conectado con el anterior. Si la persona a la que le da acceso a su cuenta vive en otra ciudad o país, esto también es un problema. El sistema detecta las direcciones IP desde las que los usuarios inician sesión en las cuentas. Esto no se ve bien para el sistema de seguridad de Facebook.Si confía en otra persona que administra su cuenta o viaja mucho por el mundo y lanza anuncios en diferentes países, intente usar VPN.
  6. Una página para un productoOtra acción que puede parecer turbia para Facebook es cuando utiliza diferentes páginas para anunciar el mismo producto.Por ejemplo, ha estado publicando anuncios a través de su página principal de Facebook para atraer tráfico a su sitio web. Luego decidió: «¿tal vez ayude a mi empresa a anunciar mi sitio web a través de varias fuentes?» Bueno no. A Facebook realmente no le gusta eso. Puede considerarlo una estafa y bloquear su cuenta.

Conclusión

«Perder» una cuenta publicitaria o un administrador comercial puede costar mucho. Ya sea que sea propietario de un negocio o una agencia que administra decenas de cuentas de clientes. La mejor estrategia en relación con mantener su cuenta segura es aprender por qué su cuenta puede ser bloqueada en primer lugar. Facebook puede parecer extremadamente inconsistente en sus bloqueos. Sin embargo, al menos puede asegurarse de haber hecho todo lo posible para evitar que se desactive su cuenta de anuncios.

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Formatos publicitarios de YouTube

Formatos publicitarios de YouTube

Formatos publicitarios de YouTube

contenido

Existen diversos tipos de anuncios que pueden aparecer junto a tus videos cuando activas la monetización.

Formato del anuncio Posición Plataforma Especificaciones

Anuncios gráficos

Aparecen a la derecha del video destacado y sobre la lista de sugerencias de videos. En el caso de reproductores más grandes, este anuncio puede aparecer debajo del reproductor. Computadoras 300 × 60

Anuncios superpuestos

Anuncios superpuestos semitransparentes que aparecen en el 20% de la parte inferior del video. Computadoras Anuncios con imágenes o anuncios de texto de 468 x 60 o 728 x 90.

Anuncios de video que se pueden omitir

Los anuncios de video que se pueden omitir les permiten a los espectadores omitirlos después de 5 segundos si así lo desean. Se insertan antes o después del video principal, o bien durante este.

Si activas esta opción, es posible que veas una combinación de anuncios que se pueden omitir y anuncios bumper que se reproducen de manera consecutiva.

Computadoras de escritorio, dispositivos móviles, televisores y consolas de juegos Se reproducen en el reproductor de video.

Anuncios de video que no se pueden omitir

Los anuncios de video que no se pueden omitir deben mirarse antes de que se inicie el video.

Estos anuncios pueden aparecer antes o después del video principal, o durante este.

 

Dispositivos móviles y computadoras de escritorio

Se reproducen en el reproductor de video.

Duran entre 15 y 20 segundos, según los estándares regionales.

Bumpers publicitarios

Son anuncios de video que no se pueden omitir, de un máximo de 6 segundos, que deben mirarse antes de que se inicie el video.

Si activas esta opción, es posible que veas una combinación de anuncios que se pueden omitir y anuncios bumper que se reproducen de manera consecutiva.

Dispositivos móviles y computadoras de escritorio Se reproducen en el reproductor de video y no pueden durar más de 6 segundos.

Tarjetas patrocinadas

Sponsored cards

Las tarjetas patrocinadas muestran contenido que puede ser relevante para el video, como productos destacados en el video.

Los espectadores verán un avance de la tarjeta durante unos segundos. También pueden hacer clic en el ícono de la esquina superior derecha del video para explorar las tarjetas.

Dispositivos móviles y computadoras de escritorio Los tamaños de las tarjetas varían.

En los videos muy cortos (de alrededor de 30 segundos), es menos probable que se publiquen algunos formatos de anuncios de video, como los que se pueden y no se pueden omitir, y los anuncios bumper.

El objetivo de esta medida es optimizar la participación de los usuarios en general, así como mejorar la obtención de ingresos durante el transcurso de las sesiones de los usuarios en YouTube.

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¿Quieres mejorar la salud de tu marca? cómo el buscador de Google puede ayudarte

¿Quieres mejorar la salud de tu marca? cómo el buscador de Google puede ayudarte

¿Quieres mejorar la salud de tu marca? cómo el buscador de Google puede ayudarte.

 

 

La aceleración de la digitalización es la única certeza que tenemos frente al futuro. Cada vez es más el tiempo que los usuarios dedican a buscar en internet información sobre los productos que desean comprar. Entre los que buscan esos datos, 8 de cada 10 personas en Hispanoamérica lo hacen desde sus smartphones y el 49% está atenta, sobre todo, a las promociones y a los descuentos.1 Durante la pandemia, esta tendencia fue recibida por varias marcas, que se reinventaron para cumplir con los cambios de hábitos en el consumo que generó la nueva normalidad.

Este tiempo que no tiene precedentes es un momento absolutamente desafiante para los marketers, que están ocupados en cómo sus empresas pueden serles útiles a los consumidores y, al mismo tiempo, estar presentes con el mensaje correcto para la persona indicada, en el momento oportuno y en el dispositivo adecuado. Con Google Search, los especialistas en marketing son capaces de llegar a una audiencia que saben que está interesada en el momento preciso.

Ahora bien, imagina que estás planeando tu próxima estrategia de marca,

 ¿en qué herramienta pensarías si lo que buscas es potenciar sus atributos, como liderazgo, calidad o mejor marca? 

 

Con la cantidad de recursos digitales que existen hoy en día, probablemente, el último que venga a tu mente sean los anuncios de búsqueda, ¿cierto? La realidad es que, hasta ahora, esta herramienta siempre ha sido el camino ideal para quienes buscaban generar impacto en la parte inferior del embudo, porque aseguraba estar más cerca de la instancia del recorrido en la que se generan los clientes y se convierten las compras.

Eso sigue siendo así, por supuesto. La búsqueda funciona para los vendedores porque funciona para los consumidores que, precisamente, buscan todo el tiempo, a través de múltiples dispositivos y plataformas, en cualquier momento del día. Sin embargo, un estudio reciente realizado por Google y la consultora Provokers2, demostró que estar presente con un anuncio entre los primeros resultados de las búsquedas, no solo es un recurso ideal para influir en los momentos importantes del journey del usuario, sino que trae consigo un impacto tan potente para la salud de una marca que le está haciendo ganar un lugar en la mesa de los directores de marketing.

Los beneficios de ser el primero

Según el estudio realizado en Hispanoamérica3, cuando una marca figura en el primer resultado de búsqueda con un anuncio, el top of mind crece +78% y trae consigo una mejora en sus atributos de liderazgo (+34%), calidad (+30%) y mejor marca (+26%). Y no solo eso: esta ubicación estratégica tiene un impacto del +16% en la consideración de compra online.

 

Para aquellas marcas que aún están dándose a conocer, un dato clave es que, esa posición privilegiada hace que el conocimiento espontáneo de la marca aumente +33% y que las visitas a su sitio web se incrementen +83%. Y, para aquellas que hayan conseguido posicionarse en la mente del consumidor, este recurso es una oportunidad para que no las olviden después de haberlas encontrado, ya que figurar en el primer puesto con un anuncio aumenta la recordación publicitaria en un +41%.

 

Ahora bien, si quieres ponerte en marcha, estos son 3 recursos esenciales para dar respuestas comerciales a las búsquedas de los usuarios y, al mismo tiempo, mejorar el posicionamiento y la consideración de la marca:

 

 

1. Smart Bidding

Activa la estrategia de puja cuota de impresiones objetivo para obtener de manera automática la mejor visibilidad en la parte superior de la página o en cualquier lugar de la página de resultados de búsqueda de Google; o la estrategia de puja automática Maximizar clics, que ajusta las pujas para ayudarte a obtener el mayor número posible de clics el presupuesto asignado.

2. Extensiones de imágenes*

Utiliza las extensiones de Imágenes para aparecer en la posición más alta de los resultados de búsqueda con una imagen asignada a tu negocio.

3. Mejora tu cuenta con las recomendaciones

Aprovecha las recomendaciones automáticas para tu cuenta de Google Ads sobre rendimiento, cómo mejorar tus anuncios y cómo mantener tus campañas actualizadas para aprovechar tu presupuesto al máximo.

A la hora de diseñar tu próxima estrategia, recuerda que Google Search es mucho más que un buscador para potenciar el rendimiento comercial de tu marca. Estar presente y figurar primero entre los resultados de búsqueda con un anuncio es, también, un poderoso y sencillo recurso para aumentar las métricas de conocimiento, recordación e intención de compra, mientras mejoras la performance de tus ventas.

 

*Nota: Las extensiones de imágenes están actualmente en Beta para Latinoamérica.

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¿Qué es instagrameable?

¿Qué es instagrameable?

Que es Instagrameable?

 

El 40,1% de los ‘millennials’ eligen un destino de viaje basado en que sea ‘instagramable’.

La generación anterior a los millennials, elegían su destino según sus preferencias, clima, precio, gastronomía local y los gustos personales de cada uno. En el estudio participaron 1 000 personas adultas del Reino Unido, con edades comprendidas entre los 18 y 33 años, también conocidos como millennials.

‘Instagrameable’: el factor más importante de los millennials al escoger un destino, según un estudio Redacción Viajar (I) Un reciente estudio realizado por la compañía de seguros de hogar Schofields Insurance.

Instagram, como ya sabemos, es una aplicación que permite compartir fotos y videos con efectos fotográficos como filtros, marcos, retoques de color, entre otras opciones, que consiguen hacer que una imagen sea más atractiva. Por lo que se ha convertido en una buena herramienta a la hora de elegir un destino para el mercado hotelero.
 
Desde que esta red social llegó a las pantallas del móvil, la manera de vivir ha cambiado y una prueba clara de ello es la de viajar: el Insta-travel es la nueva forma. Los hoteles se han convertido en un lugar perfecto donde se busca sacar la foto perfecta y ganar popularidad a través de “likes” en las redes sociales. De hecho según expertos, una de cada seis personas reconoce haber elegido un hotel según su potencial para ganar popularidad en este tipo de apps.
 
Tanto han influido las redes sociales en el día a día de cada uno que, según informes de profesionales del marketing, los jóvenes emplean alrededor de 80 minutos al día, en sus días de vacaciones, en estar conectados y dos tercios están pegados a Instragram.
que es instagrameable
  • Que lo instagrameable de tu marca sea parte del trendy

Ahora bien, en cuanto a los negocios, que lo que subamos de nuestra marca a Instagram sea instagrameable es lo difícil.

Para lograrlo es necesario conocer las tendencias, cuáles son las fotos con más likes, cuáles los videos, en fin, todo aquello que está IN.

Por otro lado, pensemos como clientes: nadie quiere ver aquella antigua publicidad agresiva e invasiva en la pantalla de su ordenador; por ello lo más aconsejable es la naturalidad de nuestra marca lo orgánico. Logrando esto, llevaremos un muy buen paso adelante sobre nuestra competencia.

‘Instagrameable’: el factor más importante de los millennials al escoger

Este contenido ha sido publicado originalmente por Diario EL COMERCIO en la siguiente dirección: https://www.elcomercio.com/viajar/instagrameable-factor-millennials-destinos-turisticos.html. Si está pensando en hacer uso del mismo, por favor, cite la fuente y haga un enlace hacia la nota original de donde usted ha tomado este contenido. ElComercio.com

La tecnología jamás deja de avanzar, en según qué aspectos evoluciona de manera más o menos útil, pero es innegable aún que estemos viviendo en una era muy superficial, es en la que estamos actualmente y debemos adaptarnos a ella. 

«Instagram funciona, y mucho, para Restaurant, Casinos, hoteles, Bares, etc»!

Si tu público objetivo son millenials o quieres ser reconocido de manera global, debemos estar presente en esta herramienta social y potenciar nuestra EMPRESA de la mejor manera posible.

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¿Cuáles son los beneficios de un seminario web?

Dado que los webinars son fácilmente accesibles en línea, le permiten conectarse con más personas. Los seminarios web permiten a los asistentes participar en su presentación desde cualquier parte del mundo, siempre que tengan acceso a Internet. Sin los desafíos de los viajes y el espacio de la habitación, puede llegar e involucrar a una amplia audiencia de manera rápida y eficiente. Además, los seminarios web se pueden grabar y poner a disposición de las personas interesadas para que los vean incluso después de que finalice el evento en vivo. Los seminarios web bajo demanda pueden convertirse en parte de la valiosa oferta de contenido continuo de su empresa.

¿Un webinar tiene que ser en vivo?

Si bien los webinars suelen ser más efectivos cuando se llevan a cabo en vivo, no es necesario que tengan lugar en tiempo real. Muchas empresas optan por realizar seminarios web en vivo, pero luego los graban para que estén disponibles a pedido. Además, es posible que algunos webinars ni siquiera tengan una audiencia en vivo. En su lugar, se pregraban y luego se cargan en Internet para que otros los vean como si fuera un evento en vivo.

¿Cuál es el propósito de un webinar?

El objetivo principal de un seminario web es brindar asesoramiento, capacitación, demostración o dirección de expertos. Los mejores seminarios web son conversaciones cautivadoras que brindan conocimientos o habilidades presentes que son de aplicación inmediata. Algunas empresas o personas utilizan seminarios web para promocionar sus productos ilustrando funciones, dando demostraciones y respondiendo preguntas. Este tipo de seminarios web se utilizan para atraer clientes potenciales. Los seminarios web son más efectivos para una audiencia amplia cuando abordan un problema común que enfrentan los asistentes. En estos casos, el problema y la solución son el foco principal (y posiblemente el título) del webinar, mientras que el producto o la marca es simplemente el patrocinador.

¿Son efectivos los webinars?

Los webinars son eficaces siempre que se utilicen estratégicamente. Los seminarios web más efectivos generan confianza y brindan el mayor valor posible a los clientes actuales y potenciales. Los seminarios web pueden ser una de las formas más efectivas de expandir su alcance, involucrar a su mercado objetivo y atraer nuevos clientes.

¿Cómo se hacen los webinars interactivos?

5 formas rápidas de hacer que los seminarios web sean interactivos

  • Encienda una discusión
  • Hacer preguntas
  • Lanzar encuestas
  • Desafía a tu audiencia
  • Brindar información u ofertas exclusivas solo a los asistentes.
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