¿Cómo optimizar y posicionar videos en YouTube?

¿Cómo optimizar y posicionar videos en YouTube?

¿Cómo optimizar y posicionar videos en YouTube?

¿Cómo funciona el posicionamiento o SEO en YouTube? ¿Cuáles son los pasos que se deben seguir para optimizar su canal de YouTube para los motores de búsqueda? A continuación detallamos algunos de los principales consejos y herramientas útiles para realizar SEO en Youtube.

Consejos para optimizar y posicionar sus videos en  Youtube

 

Renombra tu archivo de video usando una palabra clave o keyword

De la misma forma que se optimiza el contenido escrito, se debe utilizar una herramienta de SEO primero para identificar las palabras clave, a las que se enfoca tu video.

Una vez identificada la palabra clave, el primer lugar donde se debe colocar es en el nombre del archivo, antes de subirlo a YouTube. ¿Por qué? YouTube en realidad no puede «ver» el video para identificar qué tan relevante es la palabra clave objetivo escogida. Pero, YouTube sí puede leer el nombre del archivo de su video y todo el código que viene con él cuando se carga.

Teniendo en cuenta lo anterior, se debe reemplazar el nombre de archivo «negocio_ad_003FINAL.mov» con la palabra clave escogida. Si la palabra clave es «consejos para pintar en casa», por ejemplo, el nombre del archivo de su video debe ser «consejos-para-pintar-en-casa» seguido de su tipo de archivo de video preferido (MOV, MP4 y WMV son algunos de los más comunes que son compatibles con Youtube).

 

Incluye la palabra clave en el título del video

 

Cuando se realiza la búsqueda de videos, una de las primeras cosas que atraen es el título. A menudo, esto es lo que determina si el espectador hará clic o no para ver algún video, por lo que el título no solo debe ser convincente, sino también claro y conciso.

Aunque su palabra clave juega un papel importante en el título de su video, también ayuda si el título coincide con lo que el espectador está buscando. La investigación realizada por Backlinko encontró que los videos con una coincidencia de palabra clave exacta en el título tienen solo una ligera ventaja sobre los que no lo hacen.

Entonces, si bien «usar la palabra clave objetivo en el título puede ayudar a clasificar en ese término», explica el autor Brian Dean que, «la relación entre los títulos ricos en palabras clave y clasificaciones» no siempre es sólida. No obstante, es una buena idea optimizar su título con esta palabra clave siempre que se ajuste naturalmente a un título que les diga a los espectadores exactamente lo que están a punto de ver.

Por último, asegúrese de mantener su título bastante corto: se recomienda limitarlo a 60 caracteres para evitar que se corte en las páginas de resultados.

Optimice la descripción de su video

 

De acuerdo con Google, el límite de caracteres oficial para las descripciones de videos de YouTube es de 1.000 caracteres. Y aunque está bien usar todo ese espacio, recuerde que lo más probable es que el espectador haya venido aquí para ver un video, no para leer un ensayo.

Si se elige escribir una descripción más larga, hay que tener en cuenta que YouTube solo muestra las primeras dos o tres líneas de texto, lo que equivale a unos 100 caracteres. Después de ese punto, los espectadores tienen que hacer clic en «mostrar más» para ver la descripción completa. Por eso sugerimos que se debe cargar la descripción con la información más importante, como los CTA o los enlaces cruciales.

En cuanto a la optimización del video en sí, no está de más agregar una transcripción del video, especialmente para aquellos que tienen que verlo sin volumen. Dicho esto, la investigación de Backlinko tampoco encontró correlación entre las descripciones que estaban optimizadas para una determinada palabra clave y las clasificaciones de ese término.

Sin embargo, Dean se cuida de no alentar el abandono de una descripción optimizada. «Una descripción optimizada ayudará a aparecer en la barra lateral de videos sugeridos», escribe, la cual es una fuente importante de vistas para la mayoría de los canales.

 

Incluir etiquetas al video con palabras clave populares que se relacionen con el tema principal

 

La Academia de creadores oficial de YouTube sugiere usar etiquetas para que los espectadores sepan de qué se trata tu video. Pero no solo se está informando a los espectadores, también se está informando a YouTube. Dean explica que la plataforma utiliza etiquetas «para comprender el contenido y el contexto del video».

De esa manera, YouTube descubre cómo asociar el video con videos similares, lo que puede ampliar el alcance del contenido. Pero hay que elegir las etiquetas sabiamente. No se debe usar una etiqueta irrelevante pero que sea muy popular, con el fin de obtener más visitas; de hecho, Google podría penalizarte por eso. Y similar a su descripción, hay que escoger las palabras clave más importantes y una buena combinación de aquellas que son comunes y de cola más larga (como en, aquellas que responden una pregunta como «¿cómo puedo?«).

Categorizar el video

 

Una vez que se suba un video, se puede categorizar en «Configuración avanzada» dentro de Youtube Studio. Elegir una categoría es otra forma de agrupar el video con contenido similar en YouTube para que se acerque a diferentes listas de reproducción y se exponga a más espectadores que se identifiquen con su audiencia.

Puede que no sea tan simple como parece. De hecho, la Academia de creadores de YouTube sugiere que los profesionales de marketing realicen un proceso integral para determinar a qué categoría pertenece cada video. Es útil, la guía escribe, «pensar en qué funciona bien para cada categoría» que está considerando al responder preguntas como:

 

    • ¿Quiénes son los mejores creadores dentro de la categoría? ¿Por qué son conocidos y por qué hacen bien?
    • ¿Existen patrones entre las audiencias de canales similares dentro de una categoría dada?
    • ¿Los videos dentro de una categoría similar comparten cualidades como el valor de producción, la duración o el formato?

      Sube una imagen miniatura personalizada para el enlace de resultados del video

      La miniatura del video es la imagen principal que los espectadores ven cuando se desplaza por una lista de resultados de video. Junto con el título del video, esa miniatura envía una señal al espectador sobre el contenido del video, por lo que puede afectar el número de clics y las vistas que recibe el video.

      Si bien siempre se puede elegir una de las opciones de miniaturas generadas automáticamente por YouTube, la recomendación es que cargues una miniatura personalizada. La Academia de creadores informa que «el 90% de los videos con mejor rendimiento en YouTube tienen miniaturas personalizadas», y recomienda el uso de imágenes de 1280 x 720 píxeles (que representan una proporción de 16: 9) que se guardan como, 2MB o más pequeños y en formato jpg, Archivos gif, bmp o png. Si se siguen esos parámetros, puede ayudar a garantizar que su miniatura aparezca con una calidad igualmente alta en múltiples plataformas de visualización.

      Es importante tener en cuenta que se debe verificar su cuenta de YouTube para poder cargar una imagen en miniatura personalizada. Para hacerlo, visita youtube.com/verify y sigue las instrucciones que se enumeran allí.

      Usa un archivo SRT para añadir subtítulos y closed captions

      Como ya hemos hablado en este artículo los subtítulos pueden mejorar la optimización de búsqueda de YouTube al resaltar palabras clave importantes.

      Para agregar subtítulos a su video, tendrá que cargar una transcripción de texto compatible o un archivo de subtítulos cronometrados. Para el primero, también puede ingresar directamente el texto de transcripción de un video para que se sincronice automáticamente con el video.

      Agregar subtítulos sigue un proceso similar, sin embargo, se puede limitar la cantidad de texto que desea mostrar. Para cualquiera de los dos, se debe entrar al administrador de video y luego se deb hacer clic en «Videos/Administrador de video» Encuentre el video al que desea agregar subtítulos o closed captions y hacer clic en la flecha desplegable junto al botón de edición. Luego, se debe elegir «Subtitles / CC». A continuación, se selecciona cómo desea agregar subtítulos o closed captions.

      Agregar tarjetas y pantallas finales para vincular a otros videos o a tu canal

      Tarjetas

      Cuando se ve un video, ¿alguna vez ha visto en la esquina un pequeño ícono circular blanco con una «i» en el centro, o una barra de texto translúcida que le pide que se suscriba? Esas son tarjetas, que Creator Academy describe como «notificaciones preformateadas que aparecen en el escritorio y el móvil que puede configurar para promocionar su marca y otros videos en su canal».
      Puede agregar hasta cinco tarjetas a un solo video, y hay seis tipos:

       

      • Tarjetas de canal que dirigen a los espectadores a otro canal.
      • Tarjetas de donación para fomentar la recaudación de fondos en nombre de organizaciones sin fines de lucro de los Estados Unidos.
      • Fans de financiación para pedir a sus espectadores que ayuden a respaldar la creación del contenido de video.
      • Las tarjetas de enlace, que dirigen a los espectadores a un sitio externo, una plataforma de financiación colectiva aprobada o una plataforma de venta de mercancías aprobada.
      • Tarjetas de encuesta, que plantean una pregunta a los espectadores y les permiten votar por una respuesta.
      • Tarjetas de video o listas de reproducción, que enlazan a otro contenido de YouTube de este tipo.

Pantallas finales

 

Las pantallas finales muestran información similar a las tarjetas, pero no se muestran hasta que termina un video, y son un poco más detalladas visualmente. Un buen ejemplo es la superposición con una miniatura de otro video y un enlace visual.

Es importante tener en cuenta que YouTube siempre está probando las pantallas finales para tratar de optimizar la experiencia del espectador, por lo que hay momentos en que «la pantalla final, tal como se designó, puede no aparecer».

Estos factores pueden parecer un poco complicados y consumir mucho tiempo, pero hay que recordar: el tiempo que las personas pasan viendoYouTube en sus diferentes dispositivos se ha duplicado año tras año. Allí hay una audiencia por descubrir, y cuando optimizas para YouTube, aumentan tus posibilidades de ser descubierto.

La mayoría de los consejos de SEO anteriores se basan en que se identifique una palabra clave y se promocione el video correctamente. Y no todos estos consejos se pueden realizar solo a través de YouTube. Para aprovechar al máximo su inversión en videografía, considere algunas de las herramientas a continuación para optimizar su video para la búsqueda.

Herramientas de optimización y posicionamiento en Youtube

 

Ahrefs Keyword Explorer: para identificar las palabras clave con mejores búsquedas

Canva: para crear las miniaturas de tus videos

VidIQ Vision: plugin de Chrome que  muestra consejos para obtener más visitas y suscriptores en Youtube.

TubeBuddy: para optimizar tu trabajo en Youtube y sacar estadísticas de tu canal

Cyfe: un dashboard para administrar las redes sociales, analytics y tus leads en un solo lugar.

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Formatos publicitarios de YouTube

Formatos publicitarios de YouTube

Formatos publicitarios de YouTube

contenido

Existen diversos tipos de anuncios que pueden aparecer junto a tus videos cuando activas la monetización.

Formato del anuncio Posición Plataforma Especificaciones

Anuncios gráficos

Aparecen a la derecha del video destacado y sobre la lista de sugerencias de videos. En el caso de reproductores más grandes, este anuncio puede aparecer debajo del reproductor. Computadoras 300 × 60

Anuncios superpuestos

Anuncios superpuestos semitransparentes que aparecen en el 20% de la parte inferior del video. Computadoras Anuncios con imágenes o anuncios de texto de 468 x 60 o 728 x 90.

Anuncios de video que se pueden omitir

Los anuncios de video que se pueden omitir les permiten a los espectadores omitirlos después de 5 segundos si así lo desean. Se insertan antes o después del video principal, o bien durante este.

Si activas esta opción, es posible que veas una combinación de anuncios que se pueden omitir y anuncios bumper que se reproducen de manera consecutiva.

Computadoras de escritorio, dispositivos móviles, televisores y consolas de juegos Se reproducen en el reproductor de video.

Anuncios de video que no se pueden omitir

Los anuncios de video que no se pueden omitir deben mirarse antes de que se inicie el video.

Estos anuncios pueden aparecer antes o después del video principal, o durante este.

 

Dispositivos móviles y computadoras de escritorio

Se reproducen en el reproductor de video.

Duran entre 15 y 20 segundos, según los estándares regionales.

Bumpers publicitarios

Son anuncios de video que no se pueden omitir, de un máximo de 6 segundos, que deben mirarse antes de que se inicie el video.

Si activas esta opción, es posible que veas una combinación de anuncios que se pueden omitir y anuncios bumper que se reproducen de manera consecutiva.

Dispositivos móviles y computadoras de escritorio Se reproducen en el reproductor de video y no pueden durar más de 6 segundos.

Tarjetas patrocinadas

Sponsored cards

Las tarjetas patrocinadas muestran contenido que puede ser relevante para el video, como productos destacados en el video.

Los espectadores verán un avance de la tarjeta durante unos segundos. También pueden hacer clic en el ícono de la esquina superior derecha del video para explorar las tarjetas.

Dispositivos móviles y computadoras de escritorio Los tamaños de las tarjetas varían.

En los videos muy cortos (de alrededor de 30 segundos), es menos probable que se publiquen algunos formatos de anuncios de video, como los que se pueden y no se pueden omitir, y los anuncios bumper.

El objetivo de esta medida es optimizar la participación de los usuarios en general, así como mejorar la obtención de ingresos durante el transcurso de las sesiones de los usuarios en YouTube.

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Cómo convertirse en un YouTuber exitoso en 2021

Cómo convertirse en un YouTuber exitoso en 2021

Cómo convertirse en un Youtuber exitoso en 2021

contenido

Sueñas con crear tus propios seguidores leales en YouTube para poder potenciar tu trabajo?

No estás solo. Muchos creadores se están subiendo a Youtube en medio de la pandemia para intentar hacer realidad sus sueños y hacerse con una parte de los miles de millones de dólares creados por los ingresos publicitarios de Youtube.

No es demasiado tarde para convertirse en «famoso en Youtube» o construir un negocio viable a partir de seguidores leales de Youtube, pero definitivamente se está volviendo más competitivo.

Se consistente. Y sé tu verdadero yo.

Seguir un horario estricto y publicar constantemente. “Puede presionarte si no te sientes inspirado, o motivado para simplemente publicar algo o probar algo nuevo”. También combatir el perfeccionismo, que puede sabotearte para que no compartas tu contenido con el mundo.

Ashley Villa, fundadora y socia gerente de Rare Global, la empresa de gestión de talentos dirigida por mujeres que incluye a Bestdressed y Michelle Phan, está totalmente de acuerdo. “Lo primero es lo primero: realmente necesitas disfrutar creando contenido y debes ser constante. La forma más fácil de hacerlo es concentrarse en lo que le gusta y su perspectiva única; evolucione su contenido a medida que cambien sus preferencias ”, dice Villa.

No debes ser, necesariamente, «alegre y sonriente» como todos los demás Youtubers. La gente se conectará realmente cuando comiences a ser tu mismo. “Es más fácil decirlo que hacerlo, ya que todos se inspiran en los demás. Pero la magia ocurre cuando te sientes cómodo frente a la cámara y te sientes como tú mismo ”, dice Bestdressed.

Otros creadores, como la influencer de las redes sociales y Youtuber, Jenn Im, también se están apoyando en sus pasiones para crear contenido. Villa dice: “Jenn recientemente comenzó a enfocarse más en el contenido de comida, especialmente la comida coreana. Realmente le encanta cocinar, entretener y compartir su cocina cultural con amigos y seres queridos; esto se refleja en sus videos y a sus suscriptores les encanta «.

Haga crecer su audiencia con las colaboraciones adecuadas

Los creadores de Youtube deberían pensar en las colaboraciones desde el principio. «Hacer contenido compartido con otros creadores de apoyo es una excelente manera de ganar exposición a nuevas vistas y expandir su audiencia», dice Villa. 

Para que una colaboración tenga éxito, debe tener sentido orgánicamente. Villa comparte los siguientes consejos para todos los Youtubers: “Los espectadores son inteligentes, pueden sentir la falta de autenticidad. Comuníquese con creadores de contenido de ideas afines a quienes le encanta ver y encuentre una forma creativa de hacer un video juntos, que compartan en los canales de los demás. El público puede emocionarse al conocer a un nuevo invitado en una plataforma familiar y convertirse en nuevos fans «.

No espere hacerse «rico en Youtube» de la noche a la mañana

Bestdressed tardó entre un año y medio y dos años antes de que ganara $100 en un video de Youtube. Esto puede ser frustrante y puede ser difícil mantenerse motivado para pasar dos años creando contenido sin comentarios positivos. Sin embargo, Bestdressed nos anima a seguir trabajando en Youtube, porque esos esfuerzos realmente “se acumulan y dan frutos” con el tiempo. 

Protéjase de las «autolesiones digitales»

Debido a que Bestdressed es sensible, establece límites para protegerse de las «autolesiones digitales». La autolesión digital es una actividad a menudo inadvertida en la que uno se desplaza para buscar comentarios maliciosos sobre sí mismo o busca su propio nombre en un foro de chismes.

Una de sus estrategias para evitar este autodesprecio digital es leer solo algunos de los comentarios en sus videos de Youtube poco después de subirlos y no leerlos después. Bestdressed también cree que es tremendamente importante tener una sólida red de apoyo en la vida real. Interactuar con amigos de la infancia que la aman independientemente de lo que piense en Internet la ayuda a protegerla de la toxicidad de Internet, al mismo tiempo que la ayuda a mantenerse firme, a pesar de la celebridad que ha acumulado. 

«Me ayudan a quitar las capas inconscientes de BS que me he puesto encima … porque simplemente no podía BS frente a ellos», dice Bestdressed.

No hay atajos para una audiencia de Youtube leal y comprometida

En lugar de intentar hacer videos virales, Bestdressed cree que el camino hacia el éxito de Youtube requiere un trabajo arduo y la creación de contenido excelente que la gente quiera volver. Ella realmente cree en un principio que ella llama, «cebo de clic inverso». 

“No quiero que mis títulos sean engañosos, pero quiero que el video sea mejor de lo que implica el título. Entonces la gente siente que el video fue mejor de lo que esperaban ”, explica. 

Como graduado de la escuela de cine de UCLA con especialización en escritura de guiones, Bestdressed conoce la importancia de una buena narración. Estos son algunos de sus consejos para crear contenido de video atractivo en Youtube:

  • Tenga una presentación sólida que establezca expectativas para su video y familiarice a los nuevos espectadores con usted y su contenido.
  • Elimina cualquier contenido innecesario o de relleno que puedas de tu video. Combine metraje siempre que sea posible. Por ejemplo, si está haciendo un vlog, puede superponer el metraje de usted hablando sobre su «metraje de montaje» para hacer su video más corto.
  • Pregúntese: «¿Me gustaría hacer clic en este video y estar feliz de haberlo visto?» Si no es así, tienes más trabajo que hacer antes de publicarlo.

  • La buena iluminación natural es poderosa. Puede hacer que algo filmado con una cámara web barata se vea bien. Intente mirar hacia una ventana con luz natural, si es posible.

  • Tu sonido es más importante que las imágenes. “La gente NO verá un video con mal sonido. Pero si su video está un poco pixelado o si está grabando con su teléfono, aún lo verán si el sonido es bueno ”, dice Bestdressed. Usar un micrófono adecuado ayuda mucho, pero incluso puede grabar usando la aplicación «Notas de voz» en su iPhone. En el peor de los casos, Bestdressed recomienda simplemente agregar subtítulos con una fuente linda si no puede solucionar sus problemas de audio. 

 

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El vídeo marketing el rey del Marketing Digital

El vídeo marketing el rey del Marketing Digital

El vídeo marketing es el rey del Marketing Digital

¿Qué es el vídeo marketing?

Cuando hablamos de vídeo marketing hablamos del uso de vídeos con el fin de vender servicios, productos o bien para conseguir algún otro objetivo dentro de la estrategia de marketing de una empresa.

Crear contenidos de vídeo de calidad requiere una inversión de dinero y de tiempo de los equipos, con lo cual antes de ponerte en ello deberás crear una estrategia de marketing digital en donde dejes claro donde vas usar estos vídeos y cual es el objetivo de cada uno de ellos.

Datos interesantes sobre vídeo marketing

Cada año Wizowl lanza una encuesta para medir la inclusión del vídeo marketing en las empresas. Los datos que voy a compartir contigo son de su quinta encuesta y está basada en una muestra de 611 vendedores y consumidores.

Estadísticas de uso del vídeo marketing

Uso del vídeo en su estrategia de marketing:

El 87% de los encuestados indican que usan el vídeo. Este datos ha aumentado del 63% de 2017 al 87% de 2018 pero la mayor subida se hizo de 2017(63%) al 2018(81%). Igualmente este año ha aumentado 6 puntos vs al anterior año.

El ROI de los vídeos:

Aquí tenemos otro dato positivo, el 83% de los especialistas en marketing encuestados han indicado que los vídeos les devuelven un buen ROI. Una mejora de cinco puntos respecto a lo que se indicaba en 2018, un 78%.

Este indicador nos muestra que no sólo se está incluyendo el vídeo en las campañas de marketing sino que se está optimizando para sacar el mejor retorno de la inversión.

¿Cómo está ayudando el vídeo a las empresas?

Los vídeos se están utilizando para lograr muchos objetivos diferentes dependiendo del tipo de vídeo que se cree y de la fase del funnel en la cual se los enseñamos a nuestros clientes pero la encuesta dice que:

  • El 94% de los especialistas en marketing indican que el vídeo les ha ayudado a aumentar la comprensión del usuario sobre su producto.
  • El 84% de los especialistas en marketing indican que el vídeo ha aumentado el tráfico a su página web.
  • El 80% de los especialistas en marketing indican que el vídeo ha aumentado el tiempo de permanencia en la web.
  • El 41% de los especialistas en marketing indican que el vídeo ha ayudado a reducir las llamadas de soporte.

¿Es mejor grabar en el vídeo en formato vertical o horizontal?

Vídeo vertical vs al vídeo horizontal

Aquí tenemos una evolución clara del uso de los dispositivos y la estandarización del tamaño de las pantallas móviles. El 75% de los encuestados indicaron que prefieren ver vídeos en su teléfono horizontalmente.

¿Qué vídeos podemos crear para nuestra estrategia de marketing?

Actualmente hay muchos tipo de vídeos que se pueden crear, pero basándonos en lo que mejor ha funcionado hasta la fecha y en lo que mejor está funcionando a día de hoy, yo te recomiendo que enfoques tu estrategia con vídeos de este estilo:

  • Vídeo promocional: Son vídeos muy parecidos a los spots de televisión pero sin el límite de duración típico de la TV.
  • Vídeo corporativo: Son vídeos en los cuales queremos contar historias sobre la empresa. Deberán generar interés por la marca y que la gente quiera seguirnos.
  • Vídeo viral: Este tipo de contenido lo conocemos todos, son vídeos cortos buscando el share, el like y el comment de los usuarios.
  • Vídeo demostrativo: En este caso hablamos de vídeos donde enseñemos casos de uso de los productos y siempre pensando en la solución que le dan a cada uno de nuestros buyer persona.
  • Vídeo tutorial: Vídeos sobre cómo se usan los productos. Muy común cuando hablamos de software pero también se puede aplicar a casi cualquier producto.
  • Vídeo testimonial: Esos son los vídeos más típicos en las empresas B2B. En este tipo de vídeos también podrían entrar los casos de éxito.

Apps interesantes para crear contenido de vídeo

No todos los vídeos que necesitamos, o más bien, los que escojamos para nuestra estrategia de marketing necesitarán de una edición profesional de estudio. Para vídeos de virales, entre otros, te recomiendo el uso de estas aplicaciones:

  • La app EZGif sirve para crear gifs desde el móvil.
  • La app CutStory sirve para cortar vídeos de 15 segundos, perfecto para RRSS. Sólo para iOS.
  • La app Life Lapse sirve para crear vídeos de stop-motion.
  • La app Framelapse sirve para crear vídeos de timelapse.

Para edición y creación de vídeos en Desktop para todo tipo de contenido, te recomiendo estas webs, en especial la segunda:

Te dejo un vídeo donde nos hablan de los tipos de vídeo de manera un poco más extendida.

 

6 Estilos de vídeo Marketing

¿Dónde deberíamos usar estos nuevos vídeos?

Estos vídeos son muy diversos y no todos sirven para todo. Se debe estudiar la fase del funnel de venta en la que se encontrará nuestro cliente y en función de ello mostraremos unos vídeos u otros. Las fases típicas de un funnel de venta tradicional son las siguientes:

video marketing

Vídeo marketing enfocado a la fase de descubrimiento

En la fase de descubrimiento tenemos que llamar la atención del usuario, presentarle nuestros productos y lo que podemos hacer por él. Para este punto son perfectos los vídeos promocionales, virales y en algunos casos tutoriales.

Con un vídeo promocional o viral podemos sorprender a los usuarios, podemos usar vídeos pensados para campañas de facebook e instagram, vídeos cortos y muy llamativos para que los usuarios los vean y entren dentro de nuestro funnel de venta.

Vídeo marketing enfocado a la fase de consideración

En esta fase podemos comenzar a demostrar al usuario todo lo que podemos hacer por él, con lo cual vídeos demostrativos enseñando las ventajas de nuestros productos son perfectos. También es bueno comenzar a enseñar vídeos de marca para comenzar a generar interés de marca.

De todas maneras quiero decirte que a la hora de la verdad la fase de descubrimiento y consideración a nivel de vídeos pueden ser muy similares, así que no te preocupes en exceso.

Vídeo marketing enfocado a la fase de decisión

Esta es una de las fases más críticas, es la fase en donde los usuarios tienen que confiar en nosotros. Para ello es muy útil crear vídeos de testimonio de clientes que han usado nuestros productos. También funcionan muy bien vídeos de casos de éxtito.

En este apartado también podemos crear vídeos corporativos pero estaría muy bien si el estilo del vídeo rueda entorno de la confianza. Por ejemplo, vídeos de un gran equipo trabajando juntos donde se vea la sede y se pueda percibir la profesionalidad que nos rodea.

Vídeo marketing enfocado a la fase de compra

Si hemos pasado por la fase de decisión y los clientes aún no han comprado nuestros productos/servicios, es muy habitual enviarles un vídeo promocional. Pero, en este caso promocional de verdad, un vídeo con una promoción exclusiva por tiempo limitado dará ese empujón final a la venta.

A continuación te dejo una recopilación de algunos ejemplos.

Vídeo promocional Vall-Damm

Vídeo corporativo de Freepik

Vídeo demostrativo Monday

Vídeo caso de éxito App Alice de Deusens con Liderlamp

Vídeo marketing dentro de tu página web

Al navegar por las diferentes páginas de la web, los usuarios deberán ir encontrando nuestros vídeos. Te indicaré, dependiendo de donde estemos, que contenido deberíamos mostrar o más bien, que tipo de vídeos encajan a la perfección.

Vídeos para la página de producto o servicio

Este es un espacio perfecto para un vídeo demostrativo del producto. Un vídeo que nos explique las características del producto y cual es su finalidad. Cómo siempre destacaremos en que beneficiará al cliente usar este producto. Cómo por ejemplo el de Monday de antes.

Vídeos para la página Sobre nosotros

Es obvio que en un sobre nosotros tiene que ir un vídeo corporativo para hacer branding. En este caso, el vídeo corporativo deberá explicar donde está la empresa, los valores y la filosofía a seguir y debería mostrar como es el centro de trabajo, por lo que decía antes de generar confianza.

Vídeos para las Landing Pages de campañas de pago

Soy de la opinión de que la Landing Page perfecta sólo nace de probar y probar diferentes opciones hasta obtener la perfecta. Un buen estudio de CRO es lo que se necesita. Pero bueno, en resumen, esta página deberá contener vídeos demostrativos o bien vídeos de testimonials y casos de éxito. Dependiendo del servicio convertirá mejor usando unos u otros.

Recuerda que la landing puede llevarte a la página de casos de éxitos, volver y luego a cerrar el lead a un contacta o bien puede contener todo dentro de la misma página. Dependiendo de la opción que escojas usarás unos vídeos u otros. Un ejemplo de una página web que aprovecha muy bien el vídeo marketing es la de Uberflip.

video marketing web

Cinco tendencias en vídeo marketing para 2019 y 2020

Sigue aumentando el Live Streaming

Al usar vídeos en directo las empresas conectan directamente con sus seguidores. Es cierto que no todas las empresas podrán realizar vídeos en directo pero piensa que si creas una audiencia y interactúan contigo podrás llegar a hacerlo.

En el Live Streaming puedes dar a conocer muchas cosas sobre tu marca:

  • Puedes enseñar nuevos productos en primicia.
  • Puedes hacer demostraciones de algunos de tus servicios.
  • Puedes mostrar las oficinas en directo.
  • Puedes presentar a algún experto en directo.
  • Puedes organizar una sesión de preguntas y respuestas.

Los vídeos verticales se despuntarán frente a los horizontales

Cómo te mostré arriba, el formato favorito de los usuarios finales es el vídeo vertical. Las stories de Instagram tienen bastante culpa. si no lo estás haciendo tendrás que comenzar a adaptarte a este formato de vídeo.

Cada vez más empresas usarán el vídeo en 360 grados

Si te fijas el mercado ya ha evolucionado en este aspecto, buscando alquiler de pisos ya podemos hacer una ruta 360º e interactiva por muchos de los pisos. Las empresas de los sectores de viajes, alquiler, eventos y sectores similares deberán adaptarse cuanto antes y comenzar a crear este tipo de contenido. De lo contrario los que si que lo hacen despuntarán. Ejemplo de un vídeo 360 grados:

Las empresas apostarán por el UGC (user generated content)

¿Cuantas veces te has encontrado a punto de comprar un producto y has buscado un review o un unboxing?, yo un montón de veces. Pues al igual que yo lo hacen miles de usuarios y los vendedores debemos adaptarnos a ello.

Podemos buscar influencers de calidad para mostrar nuestros productos y hacer reviews . Es muy importante que luego nosotros movamos ese contenido, lo compartamos, lo comentemos para que los usuarios vean que es fidedigno.

También es conveniente tener alertas en las redes sociales sobre las menciones a tu marca para encontrar menciones orgánicas y ver si pueden servirnos para este fin. Para esto puedes usar herramientas como SEMrush.

Vídeo de ejemplo de un unboxing que estuve viendo yo mismo antes de comprar el Blue Yeti para comenzar a grabar:

La realidad aumentada ganará peso

Las campañas de vídeo que se creen para social media podrán comenzar a incorporar realidad aumentada. Naturalmente esto hará que la experiencia del usuarios con nuestros anuncios mejore y que eso acabe en una mejora del CTR de nuestras propias campañas.

IKEA es pionera usando realidad aumentada en su ecommerce desde 2014:

Aunque parezca una tontería el simple hecho de agregar vídeos que aporten valor a tus post es hacer vídeo marketing ya que mejorará el tiempo medio por visita a la web. Está demostrado que las páginas con vídeo tienen 2 minutos más de visualización que las que no lo tienen, dato de hubspot.

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Creación de contenido de video conversacional – chatbot

Creación de contenido de video conversacional – chatbot

Creación de contenido de video para chatbot

Enfrentemos la situación actual. La mayoría de las agencias de tecnología o las nuevas empresas no tienen experiencia en lo que respecta a la participación de los usuarios de Chatbot en cualquier nivel. Sí, es posible que hayan dominado la tecnología detrás de él en algún nivel, conozcan los esquemas generales de construcción, implementación y mantenimiento de un Chatbot, pero carecen de la habilidad para acercarse al usuario desde otro ángulo, para confrontarlo directamente y hacerlo disfrutar de la experiencia. en lugar de simplemente deslizarse a través de él. 

La creación de contenido para cualquier plataforma tiene sus propios pequeños secretos del oficio, y aunque es posible que no haya un manual real sobre cómo crear (o editar) contenido multimedia para chatbots en este momento, la plataforma está recogiendo y adaptando sus propias mejores prácticas uno a la vez.

En retrospectiva, el gran avance se produjo cuando los chatbots comenzaron a utilizar contenido multimedia genérico que condimentaba los momentos emocionales durante las conversaciones. Probablemente hayas visto una docena de esos GIF divertidos, incrustados en el chat cada vez que has hecho algo significativo. En términos generales, cualquier contenido que condimente la experiencia, desde la conversación habitual hasta la diversión y el interés.

Entonces, ¿dónde está el problema que uno pregunta? No poder crear tal contenido y confiar en lo que hay por ahí, diría. El contenido gratuito puede funcionar en algunos casos, pero cuando se trata de enviar un producto a un nivel superior, debe ensuciarse las manos y producir su propio contenido. El uso de un enfoque como este garantizará que entregue un producto que resuene bien con las pautas de la marca y se acerque a la audiencia de una manera que los haga sentir involucrados.

Entonces, ¿cómo aborda la producción de contenido de video para Chatbots? Para saber que debe comenzar a investigar los métodos utilizados por las agencias creativas y las empresas de producción de videos. 

Antes de la ejecución, reflexionemos un poco.

chatbots video

Cada proyecto tiene algunos desafíos por resolver, ¿verdad? En el caso elaborado, estábamos haciendo un Chatbot de seguros para ‘compañía Insurance’. Concebido como un pequeño MVP (Producto Mínimo Viable), su misión era romper el hielo entre los agentes de ventas y los usuarios y ganar más tracción a través de los canales de mensajería directa (en su caso, Facebook Messenger y la integración del chat web). 

El desafío se construyó principalmente en torno al breve flujo de conversación en el que los usuarios llegarían al fondo en poco tiempo, sintiendo la falta de empatía, el vacío que proporciona una interfaz de chat típica en relación con un agente de ventas real. Entonces, decidimos redactar una historia que atrajera a los usuarios a pasar su tiempo con el Chatbot de una manera más abierta y significativa. Pregúntese: ¿cuál es su historia especial?

Pensamos en una forma de personalizar la experiencia. Dado que los agentes de ventas de seguros son el punto de contacto central con los clientes, decidimos incorporar agentes reales en el Chatbot. Nuestra idea era simple: utilizamos un agente enfático como líder que saludaría a los usuarios y los guiaría a través de la historia. 

También decidimos darles a los usuarios la opción de elegir algunos de los otros agentes al final de la conversación, su agente personal que será responsable de crear una oferta de póliza de seguro personalizada, una que se adapte a sus necesidades específicas. Además, este agente le recordará que renueve su póliza más adelante y sea su primer punto de contacto para consultas adicionales.

chatbots contenido

Como ya tenemos un estudio listo para la producción, normalmente solo contratamos al equipo de producción. Este es un conjunto realmente simple; Puedes hacerlo casi en cualquier lugar dado que tienes una habitación vacía. Esto es lo que necesita:

  • equipo de cámara (líder + asistente)
  • artistas del set (maquillaje / moda, etc. – opcional)
  • iluminación de estudio (multipunto al menos)
  • un fondo de color (puedes improvisar allí)
  • equipo de cámara (no es necesario de alta gama)

En nuestro caso, hemos utilizado iluminación de múltiples puntos (iluminación) y una cámara de rango medio (Canon). Dependiendo de su configuración, averiguará qué funciona mejor. Dado que los videos se mostrarán en una pequeña burbuja de video, realmente puede comprometerse con equipos costosos. Solo tenga en cuenta lo básico: configure la iluminación adecuada, obtenga el encuadre correcto y filme hasta obtener la respuesta deseada del actor.

Además de ejecutar el conjunto correctamente técnicamente, el resultado debe integrarse perfectamente en las pautas de la marca y comunicarse de la manera deseada. Por ejemplo, con la compañía de Insurance, decidimos usar un color de fondo azul que estuviera en línea con su Imagen Corporativa y usamos un tono que generalmente usan en la comunicación externa.

Esta es la parte más simple: todos los videos deben editarse y dividirse en pequeños GIF comprimidos. Realmente depende de usted cómo desea estructurarlos; el único aspecto importante es optimizar el tamaño del archivo de video correctamente. Por lo general, recortamos secuencias realmente cortas que se ven bien en bucles. Esto mantiene el tamaño del archivo pequeño y envía el mensaje en un instante. 

Teniendo todos tus videos editados y listos para la producción, lo único que queda es implementarlos en tu proyecto y probarlos. Simple, ¿verdad?

Obtener el resultado perfecto implica un poco de experimentación en cada frente hasta que no te sientas seguro. Al final, el único punto de referencia relevante de si hizo un buen trabajo se mide en la satisfacción del usuario. Si bien hacemos todo lo posible para probar el producto internamente, los usuarios reales a menudo brindan una visión mucho mejor de sus patrones de comportamiento. Curiosamente, todos los Chatbots que utilizaron este tipo de tácticas de participación del usuario demostraron cumplir su objetivo, lo que llevó al usuario a la acción deseada. 

En nuestro caso, la compañía de seguro  recibió comentarios positivos de los usuarios y los agentes informaron una alta tasa de satisfacción del usuario después de contactarlos directamente para cerrar el trato. Gracias al hecho de que los usuarios se familiarizaron con su agente de elección desde el principio, las posibilidades de ganar confianza hacia el servicio o la empresa aumentaron. Los agentes fueron recibidos de manera informal,

Si bien los libros de reglas de tales servicios se reescriben día a día a medida que surgen nuevas posibilidades, el hecho de que las personas sigan consumiendo emociones a través de cada servicio o producto sigue siendo el componente más viable para hacer que dichos servicios sean agradables y fáciles de usar. Combinado con un método comprobado de participación del usuario, hay pocas o ninguna razón para no brindar esa experiencia a sus usuarios.


Con suerte, este artículo te animó un poco a intentar planificar tu próximo chatbot con un poco de «calidez» desde dentro. En cuanto a nosotros, ya estamos convencidos y creemos firmemente que de esto se trata el futuro de los chatbots. Tecnología centrada en el usuario.

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Infopreneur

Infopreneur

¿Qué es un Infopreneur?

Un infopreneur es un emprendedor que identifica oportunidades para crear negocios emprendedores basados ​​en información al identificar situaciones de deficiencia de conocimiento y vender productos y servicios de información basados ​​en objetivos, principalmente a través de Internet.

 

un infopreneur es un profesional que recopila información de múltiples fuentes y experiencias personales y la utiliza para crear un paquete único para los consumidores. Y aunque internet ha simplificado enormemente ese proceso, el término en sí mismo es anterior a la era de las celebridades digitales. Harold «Skip» Weitzen acuñó el término en los 1980 elaborando su propia interpretación de lo que significa ser un infopreneur en el libro de 1988 «Infopreneurs: Convertir datos en dólares».

En el 20 Century, aspirantes a infopreneurs produjeron informes de valor agregado y asesoramiento profesional a través de medios como libros autoeditados, cassettes de audio y CD-ROM. Después de establecer una marca personal, un infopreneur podría entonces trabajar para establecer un autoempleo sostenible compartiendo sus puntos de vista sobre circuitos de conferencias regulares y obteniendo ingresos pasivos generados a través de la venta de productos.

Avance rápido para 2017, e Internet, la aparición de las redes sociales y los avances en las tecnologías de autopublicación han hecho que sea mucho más rápido y más económico obtener un punto de apoyo como infoprenur. Sitios como WordPress, YouTube y Facebook significan que cualquiera y todos pueden compartir información y distribuirla en cuestión de segundos de forma gratuita. Mientras tanto, los servicios de publicidad como AdWords y una variedad de otros métodos para monetizar contenido significan que la persona correcta puede comenzar a ver un ingreso estable en un tiempo récord.

Para que quede claro, la simplicidad cada vez mayor de la publicación y distribución web no garantiza el éxito, y para ser un infopreneur exitoso, tendrá que esforzarse mucho y ser astuto. La web está completamente inundada de expertos auto etiquetados y bloggers profesionales en varios campos. Con el fin de destacar entre la multitud y generar seguidores, debe establecer sus propios puntos de venta únicos y algún tipo de estilo y estilo distintivos.

¿Por qué ser un Infopreneur?

Al igual que cualquier tipo de trabajo por cuenta propia, seguir una carrera como infopreneur viene con muchas ventajas.

Puede elegir cuándo y dónde presentarse y perseguir un trabajo que realmente le interese y lo atraiga. Al mismo tiempo, a diferencia de otros tipos de empresas nuevas, convertirse en un infopreneur conlleva muchos menos riesgos.

En primer lugar, no es difícil iniciar una carrera en la venta de información. Una de las maneras más fáciles de comenzar a establecerse como un infopreneur es lanzar un blog o canal de YouTube. Las tarifas de alojamiento para sitios como WordPress son bastante asequibles y producir un libro electrónico de calidad cuesta solo tiempo. Distribuir libros y revistas autoeditados en línea a través de Amazon y otras plataformas también puede ser bastante barato.

Mientras tanto, los infopreneurs en general no tienen que preocuparse por los gastos ordinarios de arranque como los costos básicos o el soporte de comercio electrónico. También es mucho más fácil para los infopreneurs comenzar a generar algún tipo de retorno de la inversión.

¿Tener éxito como infopreneur?

Si siente que tiene el impulso, la determinación y la experiencia necesarios para establecerse como una fuente creíble de información útil, puede considerar buscar trabajo por cuenta propia como infopreneur. Siempre que tenga acceso a Internet, puede producir y distribuir ampliamente contenido sin costo alguno. Tienes poco que perder y mucho que ganar.

Sin embargo, para tener éxito, tendrás que encontrar algo único. Cada mes, los bloggers publican acerca de 73.9 millones de publicaciones en WordPress, y hay literalmente millones de libros electrónicos haciendo rondas en Amazon. Si desea destacar entre la multitud, tendrá que hacer estudios de mercado y establecer un seguimiento integrado en línea para el contenido que produce.

El camino al éxito para los infopreneurs nunca es fácil, pero eso no significa que no puedas lograrlo.

El marketing de información ha tomado a internet por asalto. A medida que más y más personas comienzan a utilizar información digital, y a leer y aprender en línea, se abren más oportunidades para los vendedores de información. Si tienes información especializada o te apasiona un tema, el marketing de información puede ser el modelo de negocio perfecto para ti.

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