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12 ideas e incentivos de Lead Magnet para hacer crecer su lista de Email

12 ideas e incentivos de Lead Magnet para hacer crecer su lista de Email

12 ideas de incentivos de lead magnet para hacer crecer su lista de email

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Ha pensado mucho en su marca, su sitio web y su boletín. Sus clientes ofrecen comentarios excelentes: usted sabe que está brindando algo que cambia o mejora sus vidas. Pero si solo pudiera lograr que más personas sintonicen lo que está entregando, todos, usted y su audiencia, estarían mejor para eso. Ahí es donde entran las ideas de lead magnet.

Un lead magnet es una herramienta que utilizan los especialistas en marketing para recopilar la información de contacto de una persona (un lead). Y pueden tomar mucho tiempo armarlos. Algunos imanes de plomo son muy profundos. Por ejemplo, un curso en línea o un seminario web se puede utilizar como un imán de plomo. También puede hacerlo un concurso, un podcast o una serie de vídeos. Se invierte esfuerzo, tiempo y dinero en la creación de esos tipos de imanes de clientes potenciales, y si su retorno de la inversión (ROI) no es bueno, es una gran cantidad de trabajo desperdiciado.

En cambio, queremos que trabaje de manera más inteligente. Estas ideas de lead magnet tienen muchas posibilidades de ser eficaces sin agotar sus recursos.

¿Qué es un Lead Magnet?

Lo analizamos brevemente en la introducción, pero antes de cubrir las ideas de lead magnet para hacer crecer su lista de correo electrónico, vale la pena explicar qué es un lead magnet.

Un lead magnet anima a las personas a proporcionar su información de contacto, en nuestro caso, su dirección de correo electrónico, a cambio de un recurso de alta calidad. Un lead magnet puede ser un libro electrónico, una plantilla o un documento técnico. Por lo general, es algún tipo de activo descargable, pero también puede ser un código de cupón.

Ideas de lead magnet: 4 componentes imprescindibles para incluir

Hay una estructura confiable construida alrededor de un imán de plomo. Estos son los componentes normales que acompañan a un lead magnet:

 

  • Llamada a la acción (CTA): esta es la declaración y el botón o enlace en el que un usuario hace clic para llegar a su lead magnet. La redacción aquí es importante porque debe inspirar al usuario a hacer clic. Tiene que ser convincente (para que el usuario sepa lo que obtendrá al dar el siguiente paso) y claro (para que el usuario sepa exactamente cuál es el siguiente paso).

  • Página de destino : después de hacer clic en su CTA, el usuario será llevado a la página de destino. Esta página capturará la información del usuario; debe haber un formulario con campos que el usuario debe completar.

  • Página de agradecimiento: después de enviar su información, el usuario será dirigido automáticamente a la página de agradecimiento. Aquí es donde descargarán el recurso que se les prometió.

  • Correo electrónico de contragolpe: este es el primer mensaje que recibirá el usuario después de los intercambios anteriores. Este es el comienzo de la campaña de correo electrónico que se ejecutará para mantener al usuario comprometido con su marca.

Ahora, pasemos a las ideas de lead magnet que pueden ayudarlo a hacer crecer su lista de correo electrónico.

Principales ideas de imanes para hacer crecer su lista de correo

Al elegir el lead magnet adecuado para su negocio, recuerde esto: los lead magnet más efectivos son específicos . Un imán de leads amplio puede parecer que atraerá a la mayoría de las personas, pero en realidad no será lo suficientemente convincente como para atraer a muchas. Por otro lado, un lead magnet específico se conectará con una gran cantidad de personas en un segmento específico de su mercado. Entonces, si bien puede atraer a una parte más pequeña del mercado en su conjunto, será irresistible para ellos.

Tenga en cuenta también este consejo: el lead magnet tiene que ofrecer valor rápidamente. Si el usuario no cree que obtendrá algo del contenido descargable en cinco minutos, no querrá molestarse con eso. Los imanes de plomo cortos y específicos que van al grano son mejores que los largos y complejos. Es por eso que no verá un curso de capacitación de tres semanas o un libro electrónico de tamaño completo en esta lista.

Aquí hay 12 ideas de lead magnet para que pueda construir su lista y llegar a una audiencia más amplia.

1. Evaluación

Este lead magnet ayuda al usuario a determinar si necesita más ayuda con algo, ya sea entrenar a un cachorro o comercializar su negocio. Una evaluación también tiene un elemento de autoservicio, que a los consumidores de hoy les encanta. Y si descubren que están detrás de la curva, usted estará allí para ayudarlos. Además, habrá recopilado algo más que su dirección de correo electrónico. Eso significa que cuando se mude para ofrecer orientación, ya sabrá mucho sobre los problemas que enfrentan. Esto le brinda la oportunidad de personalizar sus mensajes y ofrecer una sugerencia o solución personalizada.

2. Paquete de bonificación de publicación de blog

Esta idea es excelente para un CTA al final de una publicación de blog. Puede ofrecer algo útil que no esté incluido en la publicación del blog o que esté empaquetado de una manera que sea más conveniente para el usuario. Por ejemplo, digamos que está escribiendo sobre cómo empacar para un viaje a Disney World. El paquete de bonificación podría incluir una lista de empaque imprimible. También podría tener una hoja con enlaces a los productos de los que habló en su artículo. (PD: si esos son enlaces de afiliados, funcionarán a su favor). Esta también es una manera fácil de actualizar una publicación de blog sin realizar cambios en el artículo real; si desea incluir información adicional, puede agregarla al paquete de bonificación.

3. Hoja de referencia

Hay muchas formas de convertir las publicaciones de blog procesables en ideas de lead magnet. Si su contenido no se presta fácilmente a algo como una lista de verificación o una guía de recursos (más sobre estas dos ideas de imanes de plomo en un minuto), puede crear una hoja de trucos. Este recurso es básicamente un resumen de las ideas más importantes de la publicación de su blog. El usuario puede tenerlo a mano para cuando necesite hacer referencia rápidamente a la información sin tener que volver a buscar en su blog. Funciona bien para cosas como preparación de entrevistas, trucos de limpieza, consejos para usar cierto software, etc. No es una guía; en cambio, es un documento breve de una página con los datos más importantes.

4. Lista de verificación

Si tiene una publicación de blog instructiva con muchos pasos a seguir o cosas que hacer, facilíteselo a sus lectores proporcionándoles una lista de verificación. Por ejemplo, si escribió una publicación de blog sobre cómo lanzar su primer sitio web de WordPress, podría incluir una guía de recursos con consejos breves y paso a paso que sean fáciles de seguir. Las listas de empaque también son populares, como en la sugerencia de “paquete de bonificación” anterior.

Aquí hay algo más a considerar: puede desarrollar sus ideas de lead magnet con el tiempo. Puede comenzar con algo como una lista de verificación y luego convertirla en un paquete de bonificación más completo en el futuro.

5. Foro o sitio de membresía

Si aún no tiene un foro o un sitio de membresía, crear uno con el único propósito de tener un lead magnet es demasiado laborioso. Sin embargo, si ya tiene uno, puede ofrecer acceso gratuito (por tiempo limitado) como su lead magnet. Regale un mes gratis de acceso a cualquier persona que se registre en su lista de correo. Si tiene diferentes niveles de membresía, déles acceso al nivel más alto; será más probable que se registren en ese cuando finalice su prueba gratuita porque no querrán perder las funciones que lo acompañan.

¿No tienes opciones de pago? Si tiene un foro abierto a cualquier persona que quiera unirse, hágalo para que solo puedan acceder si proporcionan su dirección de correo electrónico.

6. Mini libro electrónico

No le sugerimos que escriba un mini-libro electrónico desde cero. En su lugar, dirígete a tu blog y encuentra un puñado de publicaciones que giran en torno al mismo tema. Quieres que el tema sea muy útil para tu audiencia, así que asegúrate de que resuelva un gran problema que muchos de ellos están teniendo en este momento. Por ejemplo, si eres un escritor independiente, es posible que tengas una serie de publicaciones que hablen sobre trabajar desde casa. Puede agruparlos en una guía maestra. Luego, si cree que falta una gran cantidad de información, puede escribir uno o dos artículos nuevos para llenar los vacíos. Bonificación: tendrá contenido que puede incluirse en su blog y en su libro electrónico.

7. Guía de recursos

Esto sonará similar al paquete de bonificación que mencionamos anteriormente, pero es un poco diferente. Si tiene una publicación de blog que profundiza en un tema y tiene muchos consejos prácticos, puede ofrecer una guía de recursos como un imán de plomo. El propósito de la guía es condensar la información de la publicación del blog de una manera que sea fácil de consultar para el usuario y tomar medidas. Por ejemplo, digamos que escribió una publicación de blog sobre cómo construir un guardarropa. La guía de recursos podría tener enlaces a las piezas que sugirió, además de consejos de estilo para armar atuendos. Una guía de recursos facilita al lector la implementación de lo que usted sugiere. Ellos obtienen más valor de su contenido y usted obtiene su dirección de correo electrónico.

8. Hoja de cálculo

Dependiendo de la industria en la que se encuentre, las hojas de cálculo pueden ser muy útiles para su audiencia. Por ejemplo, si está en la industria comercial o financiera, las hojas de cálculo son necesarias para la planificación o el presupuesto de proyectos. Haga que su cliente potencial comience con una hoja de cálculo lista para usar en la que pueda insertar su información. Permítales descargarlo o configurarlo para que puedan copiar una versión de solo lectura en su cuenta de Google Drive. Junto con él, ofrezca una hoja de instrucciones o un manual para aprovecharlo al máximo. Además, es útil incluir instrucciones para las opciones básicas de personalización, como cambiar el color de las celdas, organizar las columnas alfabéticamente y automatizar los cálculos básicos.

9. Plantillas y guiones

Las plantillas son excelentes si el usuario tiene que hacer lo mismo una y otra vez, como crear una publicación de blog o crear publicaciones en las redes sociales. La plantilla se puede utilizar para diseñar siempre el contenido de la misma forma.

Los imanes de prospectos de guiones funcionan particularmente bien para las audiencias en el nicho de ventas o servicio al cliente. Como una plantilla, una secuencia de comandos tendrá secciones en blanco para que el usuario pueda personalizarlo según sus propósitos. Luego, pueden usar el guión cuando hablan por teléfono con un cliente potencial o cuando envían un correo electrónico de ventas.

Estas ideas de lead magnet también son útiles para procedimientos especiales que todos necesitan, pero pocas personas saben cómo hacer. Por ejemplo, casi todo el mundo necesita un currículum, pero pocas personas saben cómo redactarlo. Eso hace que las plantillas de currículum vitae y cartas de presentación sean herramientas imprescindibles.

10. Seminario web

No creemos que un curso de aprendizaje en línea a gran escala sea una buena idea para un lead magnet, pero un seminario web corto es definitivamente atractivo y fácil de organizar. Debe ser en vivo para que los espectadores puedan interactuar contigo, lo que los hace sentir más interesados. Luego, puede hacer que una versión grabada sea accesible para que las personas que se perdieron el evento en vivo aún puedan verlo, y eso también puede servir como un imán de plomo.

Elija un tema que pueda abordar en 30 a 60 minutos. Su audiencia debe salir del seminario web con la sensación de haber aprendido algo. Sin embargo, no revele todos sus secretos: puede utilizar el seminario web para llevar a la siguiente acción que desea que realicen los espectadores, como inscribirse en una capacitación personalizada.

11. Libro de trabajo

A veces, el contenido de su blog solo puede guiar a sus lectores, no realmente resolver sus problemas por ellos. Si escribe sobre algo que requiere que el lector piense mucho y planifique por sí mismo, un libro de ejercicios puede ser un excelente imán de oportunidades de venta. Por ejemplo, digamos que escribe sobre cómo crear una personalidad de cliente objetivo . Puede decirle al lector cómo crear el suyo propio, pero necesitará el espacio para comenzar a desarrollarlo todo. Con un libro de trabajo, pueden seguir su consejo y luego ser guiados a través del proceso real. Y en su correo electrónico de sobornos, puede indicarles el siguiente problema que deben abordar, como elegir los datos demográficos de los anuncios o seleccionar la plataforma social adecuada para llegar a su audiencia.

PD Si su marca se centra en la programación de alguna manera, como la planificación de las comidas o la gestión del tiempo, puede ofrecer hojas de agenda descargables en lugar de un libro de trabajo.

12+. Ideas de imanes de plomo en la parte inferior del embudo

Cuando un cliente potencial está en la parte inferior del embudo, eso significa que está muy cerca de realizar una conversión. Tal vez tengan artículos en un carrito o hayan pasado mucho tiempo en su sitio web. En este punto, no necesitan mucho más para empujarlos a dar el siguiente paso. Aquí hay algunas ideas de lead magnet para esta etapa:

  • Oferta compre uno y llévese uno
  • Consulta complementaria
  • Envío gratis
  • Prueba gratuita por tiempo limitado
  • Código promocional
  • Cotización de un servicio

Las ideas de imanes de oportunidades de venta en el fondo del embudo les dan el empujón que necesitan. Si un cliente potencial tiene un montón de artículos en su carrito de compras, el envío gratuito o un código de cupón podría ser todo lo que se necesita para llevarlo a la siguiente etapa. Y cuando realicen una compra, puede solicitar su dirección de correo electrónico, que los incluirá automáticamente en su lista de correo.

Reflexiones finales sobre las ideas de Lead Magnet

A primera vista, muchas de estas ideas de lead magnet son similares. Muchos de ellos toman el contenido del blog existente y lo agrupan o mejoran para crear un lead magnet descargable. Pero cada idea es ligeramente diferente de la siguiente, y lo que usted llama su lead magnet es tan importante como lo que incluye. Su audiencia puede estar más interesada en una hoja de referencia o una lista de verificación que en una guía de recursos o un libro de trabajo, por ejemplo.

Los imanes de Leads están en todas partes hoy. A medida que avanza el día, especialmente cuando está en línea y navega de manera informal en las redes sociales o en sus sitios web favoritos, preste atención a las llamadas a la acción y a los imanes de clientes potenciales que le llamen la atención. Y si puede recordarlo, también tenga en cuenta lo que no funciona, luego asegúrese de mantenerse alejado de esas tácticas al diseñar sus propias campañas de marketing.

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¿Qué es el co-marketing?

¿Qué es el co-marketing?

¿Qué es el co-marketing?

 

El co-marketing permite que dos empresas colaboren y obtengan más beneficios por menos trabajo. ¿A quién no le parece esta una buena idea?

Para ayudarte a comenzar, te presentamos a continuación varios trucos y consejos para que puedas crear una relación y una campaña de co-marketing de éxito de principio a fin.

Al aprovechar la relación y el alcance de un socio, las campañas de co-marketing están diseñadas para ofrecer más oportunidades de venta, repercusión y reconocimiento con el menor trabajo posible.

Co-marketing vs. co-branding

Probablemente hayas escuchado algo sobre los términos «co-marketing» y «co-branding», pero ¿cuál es la diferencia? ¿Existe alguna?

La realidad es que son dos términos muy parecidos.

El co-branding hace referencia a la asociación en la que dos empresas combinan sus productos o experiencia para crear una oferta o un producto aún más valioso (piensa en el caso de «Doritos Locos Tacos»). En cambio, el co-marketing lleva todo esto a un nivel más avanzado.

Las campañas de co-marketing ofrecen a los equipos la oportunidad de trabajar en conjunto para promocionar una oferta compartida (como una parte del contenido o un producto de marca compartida). En una asociación de co-marketing, ambas empresas promocionan la oferta y comparten los resultados de esa promoción.

¿Por qué deberías utilizar el co-marketing?

El co-marketing ayuda a las marcas a formar una nueva audiencia y a mostrarle un nuevo tipo de contenido. La forma más común de co-marketing se da cuando dos empresas que cuentan con un público similar trabajan juntas en una parte del contenido y promocionan ese contenido con los dos públicos.

Este contenido (ebooks, webinarios, plantillas, etcétera) generalmente se ofrece tras completar un formulario de generación de oportunidades de venta para capturar la información de los contactos. El objetivo es que ambos socios compartan las descargas de la oferta y obtengan el doble de oportunidades de venta que hubiesen obtenido en una situación normal.

Sin embargo, esa no es la única manera de llevar a cabo una campaña de co-marketing. Si tomamos en cuenta el enfoque recién planteado, dos socios podrían estar de acuerdo en celebrar un evento juntos y dividir los costes. O, en una escala menor, podrían acordar realizar una serie de publicaciones invitadas en el blog del otro.

Lo más importante a la hora de decidir hacer una campaña de co-marketing con un socio específico es asegurarte de que el propósito y el objetivo del proyecto sean similares para las dos partes. Si un socio quiere oportunidades de venta, pero el otro busca vender entradas para su evento anual, tendrás que encontrar un proyecto que satisfaga ambas necesidades. 

Al tomar una decisión sobre si participarás en una campaña de co-marketing con un socio o no, es importante que te plantees las siguientes preguntas:

  1. ¿Tiene un tipo de audiencia similar a la que tiene y desea aumentar mi empresa? Si no es así, es probable que el valor que puedas obtener con la promoción de tu contenido a su audiencia no valga la pena.
  2. ¿Cuántas oportunidades de venta nuevas obtendré con esta asociación? ¿Será una cantidad lo suficientemente importante como para que merezca mi tiempo? Solo tú puedes decidir si la asociación merece pena o no.
  3. ¿Tiene algún tipo de experiencia que yo no tengo? Por ejemplo, digamos que a mi audiencia le interesa saber más sobre cómo optimizar el SEO local, pero mi base de conocimientos se limita a la experiencia con el SEO general. En ese caso, quizá pueda asociarme con un experto en SEO local.
  4. ¿Su marca y nombre tienen una buena reputación? No te asocies nunca con alguien que pueda afectar negativamente tu credibilidad.
  5. ¿Las personas con las que buscas asociarte son agradables? Esta es una pregunta nueva que añadí hace poco, pero es muy importante. Está claro que el co-marketing no deja de ser trabajo, pero igualmente debería ser placentero. Busca socios con los que realmente quieras trabajar.

Cómo encontrar a los socios de co-marketing adecuados

En cualquier relación de co-marketing, querrás asegurarte de que exista un beneficio mutuo al trabajar en conjunto. 

Una vez que hayas decidido que quieres trabajar con un socio, es momento de elaborar una propuesta. Cuando emprendas este paso, no te olvides de hacer tus deberes: aprende todo lo que puedas sobre la empresa y su audiencia, adapta tus ideas para que sean atractivas para ellos y muéstrales el valor que les ofrecerás.

Probablemente, si eres quien elaborará la propuesta, eres el pez pequeño y ellos son el pez gordo. En otras palabras, es fácil para ellos decir que no. Para enfrentarte a esta situación, juega tus mejores cartas para demostrarles que sería una locura no aceptar trabajar con tu empresa.

Por el contrario, si estás en el otro lado y otra empresa es la que te hace a ti la propuesta, mantén la mente abierta a nuevas propuestas. Incluso si la persona que te presenta la idea no es un profesional en el tema, no la rechaces completamente. Si no es para nada realista, sé sincero con ellos.

Si la idea parece interesante, pero no es un buen momento para participar en el proyecto, piensa en añadirlos a una lista de las personas con las que te gustaría trabajar en el futuro.

Cómo planear un acuerdo de co-marketing

Ya encontraste un socio con quien trabajar, ¡muy bien! ¿Pero cuál es el siguiente paso?

Para que todo funcione correctamente, es importante establecer las expectativas y un plan para tu proyecto. Al final, este proceso te ayudará a garantizar que ambos socios cumplan con su parte del trato. Esto es lo que recomendamos:

  • Sé muy claro respecto a tus objetivos. Si quieres aumentar las oportunidades de venta, asegúrate de que ellos lo sepan y de que también quieran obtener más. Si no lo haces, ninguno de los socios se beneficiará de la colaboración.
  • Llega a un acuerdo sobre el asunto y la temática del contenido. Determina un tema que sea favorable para los dos y que resulte atractivo para ambas audiencias.
  • Establece un plazo que sea lógico para ambos socios. Si se trata de contenidos de mayor volumen, como un ebook o webinario, te recomendamos duplicar el tiempo que le lleve a tu equipo redactar uno de forma individual. Esto dejará tiempo para recibir comentarios y aprobar el contenido final.
  • Define cuáles son tus mejores habilidades. Es probable que entre dos empresas y equipos, haya personas que sean mejores que otras en determinadas tareas. Si asignas tareas con base en las capacidades de cada empleado, el proceso será menos complicado y más eficaz.
  • Elabora un acuerdo que abarque los aspectos fundamentales:
    • Temas que se van a tratar.
    • Plazos del proyecto.
    • Objetivos.
    • Propiedad del contenido y de los materiales (quién creará qué).
    • Dónde se alojará el contenido.
    • Acuerdos de uso compartido de oportunidades de venta.
    • Plazo para la promoción.
    • Plan de promoción.

Si hay un acuerdo establecido desde un principio, tienes un respaldo al que puedes recurrir si algo sale mal o si surge algún malentendido. Este acuerdo puede ser un documento legal, en el caso de que tu equipo jurídico quiera involucrarse, o también un documento de buena fe no legal.

Cómo abordar la creación de contenido de co-marketing

Es el momento de decidir cuál es el tipo de proyecto de co-marketing con el que deseas trabajar. A continuación, encontrarás algunos ejemplos comunes para ayudarte a ponerlo en marcha.

Elegir el formato del proyecto

Ebooks 

Un ebook es una forma muy común de contenido de co-marketing, ya que es fácil dividir el trabajo: alguien realiza el diseño, otra persona elabora el contenido, etc. El siguiente es un ejemplo de un ebook que HubSpot creó con el equipo de LinkedIn Sales Solutions:

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Post

Post

Crear una publicación para blog de manera conjunta es una de las formas que implican menos esfuerzo para llevar a cabo un proyecto de co-marketing. Aquí puedes ver el ejemplo de un publicación de preguntas y respuestas alojada por SEMRush y en la que participa el director de Buzzsumo, Steve Rayson:

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Webinarios

Los webinarios suelen ser el tipo de contenido de co-marketing que todos prefieren. ¿Por qué? Porque es bastante fácil encontrar a un experto dispuesto a hablar durante una hora sobre un tema de su conocimiento. Además, es un formato reconocido por sus materiales educativos.

A continuación, encontrarás un ejemplo de un webinario que alojamos con Guy Kawasaki y Peg Fitzpatrick sobre cómo elaborar publicaciones de gran calidad para las redes sociales: 

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Videos

Crear un video en colaboración con un socio es una gran manera de hacer que tu mensaje se escuche. Aquí puedes ver un ejemplo de un video de MOZ y Wistia sobre cómo usar los videos:

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Chats de Twitter

Un chat de Twitter es un evento virtual en el que las personan se reúnen para debatir sobre un tema en común. Por ejemplo, Google y Twitter se asociaron en una campaña para el Sábado de Pequeñas Empresas (Small Business Saturday, SBS). En la semana anterior al SBS, brindaron consejos útiles en Twitter con un único hashtag y luego agregaron todos los tuits en esta página web:

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Eventos online y offline

El co-marketing también puede tomar forma en eventos más grandes, tanto de manera presencial como online. El año pasado, Unbounce alojó el primer #CROday, en el que participaron ponentes de todo el mundo y presentaron eventos y webinarios online sobre la optimización de la tasa de conversión (CRO).

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Organizar la ejecución del proyecto

 

Antes de empezar…

Una vez elegidos el tema y la forma de co-marketing, se debe comenzar con un documento compartido para plasmar todas las ideas y elaborar el plan. En mi caso, uso un Google Doc desde el principio, el cual comparto con mi socio; de esta manera, le permito agregar contenido si tiene aportes importantes o comentarios sobre lo que esté en el documento. En cuanto al tiempo, establece un plazo de aproximadamente una semana para que ambos equipos trabajen en la creación de ideas.

Al crear el contenido…

Cuando hayas aceptado el borrador, tu redactor puede comenzar con la creación del contenido. En mi caso, divido el proceso de creación de contenido entre los socios de la siguiente manera: un socio se encarga de escribir y el otro se ocupa del diseño para que el texto y el diseño sean consistentes. La otra opción es hacer que cada socio escriba y diseñe la mitad del ebook para después fusionar ambas mitades. Ten en cuenta que si eliges esta opción, deberás realizar una profunda revisión de consistencia cuando unifiques las dos partes.

Después de completar el primer borrador, envíaselo a tu socio para que lo apruebe o realice los comentarios correspondientes. Deja tiempo de sobra entre la fecha de entrega de la redacción y la fecha de entrega de los comentarios. Si es algo que he planeado con mucha antelación, suelo dejar una semana.

Mientras esperas para terminar el contenido… 

Durante el periodo de finalización del contenido, haz que tu equipo de promociones comience a crear los materiales necesarios para promocionar el contenido, como páginas de destino, correos electrónicos, imágenes en las redes sociales, infografías, SlideShares, publicaciones, etc. Ya que es probable que trabajar con un socio tome más tiempo que un proceso de creación de contenidos normal, esto te ayudará a ahorrar un poco de tiempo.

¿No sabes cómo abordar la creación y promoción de las páginas de destino? No te preocupes, lo analizaremos a continuación.

Cómo crear una página de destino compartida

 

Tu contenido y la página de destino deberían ser compartidos (esto debería ser evidente), incluyendo el uso de los logotipos de ambos socios en el encabezado y mencionando los nombres de ambos a lo largo del contenido.

Ya que probablemente compartirás las descargas de la oferta con tu socio, necesitarás consultar con tu equipo de jurídico cuál es el aviso legal correcto que se debe incluir al final del formulario. Por ejemplo, el nuestro simplemente establece que contamos con la autorización para compartir la información de la persona que descargue el ebook con el socio específico:

Para mantener el orden en tu herramienta de automatización de marketing, también recomendamos que elabores un código único para nombrar estas páginas de co-branding y diferenciarlas de las que ya existen. Sin lugar a duda, esto también te facilitará ubicarlas en una búsqueda interna.

Cómo promocionar tu contenido

Es importante establecer de antemano una fecha de lanzamiento con el socio. En esta fecha, ambos equipos deberían comenzar sus campañas de correo electrónico, en redes sociales y la promoción en el blog.

Aproximadamente dos o tres semanas antes de la fecha de lanzamiento, organiza una sesión de «lluvia de ideas» con todas las personas de ambos equipos que participen en el proyecto para debatir cuáles son las tácticas promocionales que se van a utilizar y cuál será el plazo de promoción. ¿Los dos equipos promocionarán el mismo hashtag en Twitter? ¿A qué audiencias orientarán la promoción?

A continuación, encontrarás algunos ejemplos sobre cómo puedes promocionar tu contenido en diversos canales de inbound marketing:

Publicaciones en blog

Las publicaciones en blog son una gran forma de dirigir tráfico a tus próximas ofertas de co-marketing. En HubSpot, promocionamos nuestro contenido en el blog de dos maneras. Primero, en el día de lanzamiento, creamos lo que nosotros denominamos «publicación de lanzamiento». Estas publicaciones son diferentes a nuestras publicaciones educativas habituales y su principal objetivo es informar a nuestra audiencia de que tenemos una nueva oferta disponible.

Para establecer expectativas, incluimos el tipo de contenido en el título:

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La segunda forma que empleamos para promocionar nuestro contenido en una publicación es a través del uso de texto «que se puede twittear» y una llamada a la acción llamativa:

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Redes sociales

Promocionar tu contenido en las redes sociales es una excelente forma de aumentar el reconocimiento de tu campaña y atraer visitantes a tu sitio. Para añadir valor, no olvides etiquetar a tu socio de co-marketing en el tweet. A continuación, podrás ver el ejemplo de un tweet que publicó Twitter para promocionar un webinario que realizamos con ellos sobre las mejores prácticas de marketing para los días festivos.

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Incluso puedes incluir los logotipos de ambos socios en la misma imagen; fíjate en lo que hizo HubSpot para promocionar el mismo webinario con Twitter en la siguiente imagen:

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Correo electrónico

El correo electrónico sigue siendo uno de los mejores métodos para lograr un gran número de participantes para tu evento de co-marketing o de descargas para tu contenido. Haz que los correos sean llamativos y comunica con claridad que ese contenido en particular es de co-marketing, lo que significa que involucra a dos empresas. Lo último que querrás es que las personas se sorprendan cuando empiecen a recibir información de ambas empresas. Échale un vistazo al correo electrónico que enviamos para promocionar un webinario con Unbounce:

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Para monitorizar los esfuerzos de promoción de tu socio, en comparación con los de tu empresa, asegúrate de crear URL de seguimiento únicas. Esto te ayudará a determinar en dónde se generaron las oportunidades de venta.

Cómo medir tus esfuerzos de co-marketing

Ahora es momento de mirar hacia atrás y ver si tus esfuerzos iniciales tuvieron éxito.

Antes de nada, ¿se logró el objetivo original? De ser así, muy bien. Si no se logró, ¿por qué? ¿Qué pasó? ¿Fallaste tú o falló tu socio? Es importante tener esto en cuenta en caso de que tengas que decidir si trabajarás con ellos otra vez.

Después, analiza si las oportunidades de venta que se generaron fueron de la misma calidad que las oportunidades de venta que genera tu contenido individual. Lo que debes tener en cuenta en este punto es la tasa de conversión de oportunidad de venta a cliente, la evaluación de calidad en tu herramienta de automatización y CRM, y si tu equipo de ventas sintió que las oportunidades de venta eran adecuadas.

Por último, da un paso hacia atrás y realiza la medición de una forma más cualitativa: ¿la asociación fue exitosa? ¿Fue fácil o difícil trabajar con el socio? ¿Obtuviste contenido de alta calidad que no podrías haber conseguido si no te hubieras unido a ellos? ¿Qué funcionó? ¿Qué no funcionó?

Cómo realizar el seguimiento con tu socio de co-marketing

Ahora que tu proyecto está bien encaminado (o incluso, si ya ha terminado), es momento de realizar el seguimiento con tu socio.

Si alojaste la página de destino en tu sitio web, toma la iniciativa y envíale las oportunidades de venta que se generaron en el formulario, tal y como se estableció en el acuerdo. A menudo, la manera más fácil de hacerlo es simplemente al descargar el archivo CSV de las oportunidades de venta desde tu base de datos. Si buscas un proceso menos manual, te recomiendo usar la herramienta Zapier para enviar oportunidades de venta específicas desde tu plataforma de automatización del marketing a la plataforma de tu socio.

Una vez que termines esa tarea, asegúrate de seguir en contacto con tu socio. Si bien normalmente no tiene mucho sentido realizar un proyecto tras otro con el mismo socio, en el futuro puede surgir la oportunidad de volver a trabajar juntos.

 

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El “Poder del Ahora” del marketing

El “Poder del Ahora” del marketing

El “Poder del Ahora” del marketing

En un mundo donde existe una variedad infinita de productos e información, los consumidores tienen más poder que las marcas. Esto significa que los comercios deben adoptar el nuevo “poder del ahora” del marketing. A continuación, Steve Dennis de SageBerry Consulting ofrece un modelo de crecimiento estratégico para comercios, sujeto a cinco elementos empíricos fundamentales.

Hasta ahora, en el reparto de poder entre las marcas comerciales y los consumidores, las empresas solían tener la sartén por el mango. Las marcas decidían los mensajes que querían publicar y controlaban firmemente los canales de comunicación. Los presupuestos estaban centrados mayoritariamente en crear grandes momentos donde las marcas pudieran destacar. Para los consumidores, el proceso de decisión era la mayoría de las veces lineal, largo y limitado por la falta de información, de acceso y de variedad.

Es evidente que todo esto ha cambiado. El poder ha pasado radicalmente a manos del consumidor, quien hoy en día tiene acceso a una infinita variedad de productos e información en cualquier momento, en cualquier lugar y de cualquier modo. La transparencia en los precios se ha extendido y los consumidores controlan muchos de los reguladores de los mensajes que reciben. El marketing masivo está en declive, dando paso a una mayor personalización. Hoy en día, el marketing de una marca y el proceso de compra del consumidor pocas veces se caracterizan por grandes momentos orquestados. Lo que sucede, en cambio, es que se fusionan pequeñas interacciones para determinar el éxito. En esta nueva era, lo que ocurre en el ahora, a lo que Google se refiere como “momentos”, está adquiriendo cada vez más importancia que el efecto acumulativo de los mejores planes de marketing escrupulosamente elaborados.

No hace mucho tiempo, la mentalidad del consumidor era básicamente un acto intencional de conectarse a Internet: encender el dispositivo e iniciar sesión. Hoy estamos constantemente conectados y prácticamente atados a nuestros dispositivos inteligentes a todas horas. Cuando surge una necesidad es posible satisfacer ese impulso en ese instante y desde cualquier sitio, ya sea obtener información, realizar una búsqueda para una posible compra, comparar precios, encontrar la tienda más cercana, o aquello que vaya a cumplir con nuestro propósito. Esto no es pura teoría. Por ejemplo, un estudio de Google revela que el 82% de los usuarios de smartphones utilizan el teléfono mientras adquieren productos en las tiendas. Y este porcentaje va en aumento. Esta dinámica obliga a todas las marcas a reestructurar sus estrategias y adoptar el nuevo “poder del ahora” del marketing.

Para ilustrarlo mejor, he desarrollado un modelo de crecimiento estratégico para comercios, que he denominado “WE-tail”, que está sujeto a cinco elementos empíricos fundamentales:

  • Armonización. El canal combinado se está convirtiendo cada vez más en el único canal que se puede utilizar, ya que los clientes usan todos y cada uno de los puntos de contacto con el producto para aprender, descubrir, investigar y, por último, realizar una compra. Ya no nos encontramos ante la dicotomía entre una estrategia online o en tienda, sino ante una estrategia integrada de “una marca y varios canales”.

 

  • Personalización. Muchas de las categorías se han quedado estancadas, lo que significa que la única manera de generar un crecimiento notable de ingresos es “robar” cuota de mercado. Los productos y las experiencias que se han diseñado para ofrecer un trato diferenciado a los clientes, junto con los tratamientos de marketing personalizados, se están convirtiendo en la alternativa a las estrategias masivas, que son cada vez menos eficientes.

 

  • Localización. Es fundamental disponer de un contexto. Por fin la tecnología de localización geográfica puede usarse para acercarse más al Santo Grial del CRM, es decir, la oferta adecuada para el cliente adecuado en el momento oportuno. Pero eso no es todo. El comportamiento del consumidor está cambiando fundamentalmente gracias a lo que el móvil le permite hacer de manera única. Los consumidores usan los dispositivos inteligentes de tal manera que crean una serie de micromomentos, lo que genera nuevas oportunidades para los comercios de ganar o perder.

 

  • Socialización. Vivimos en una economía conectada y los consumidores a menudo se conectan a la red para inspirarse y para obtener información y confirmación. Con la aparición de los botones de “compra”, ya no existe solo la opción de compartir.

 

  • Amplificación. Teniendo en cuenta la gran variedad de opciones entre las que elegir y el bombardeo de mensajes publicitarios, la única manera de destacar por encima de este tumulto es apostando por niveles más altos de relevancia y distinción. Ya casi no existe lo suficientemente bueno. Las propuestas de valor deben destacar entre la monotonía y contar una historia que requiera ser contada.

Muchos comercios están haciendo avances en algunos de estos aspectos. Sin embargo, solo unos pocos entienden a la perfección que lo que antes eran ventajas ahora están dejando de serlo. No parecen entender que la inmediatez está redefiniendo el significado de relevancia.

Para los profesionales del marketing, el poder del ahora significa apropiarse de los micromomentos. Hay que centrarse cada vez menos en los anuncios de televisión tradicionales y otras campañas publicitarias a gran escala. Tampoco en los correos directos ni en bruscas campañas por correo electrónico con envíos periódicos. Y, desde luego, hay que descartar aquellas campañas que abarcan a todo el público y que carecen tanto de relevancia como de inmediatez.

La localización del marketing está avanzando a marchas forzadas y, por consiguiente, evoluciona igual de rápido la necesidad de llegar a los clientes estén donde estén de un modo novedoso y diferente.

El nuevo poder del ahora admite que el proceso de decisión del consumidor ha cambiado para siempre y que muchos consumidores usan sus dispositivos inteligentes como elemento clave para realizar compras. Asimismo, el poder del ahora reconoce que para captar la atención de los consumidores no hay que ganar los grandes momentos, sino estar presente en los micromomentos, aquellos que realmente importan. En estos momentos es donde hay una clara intención de compra por parte del consumidor, y las marcas que no estén presentes de forma persuasiva y relevante probablemente perderán una oportunidad única.

Si no lo logras ahora, quizá no habrá nada más adelante.

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Cómo crear tus propios Stickers de WhatsApp?

Cómo crear tus propios Stickers de WhatsApp?

Cómo crear tus propios Stickers de WhatsApp?

WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más popular.

 

Esto se debe a la gran variedad de funcionalidades que posee, así como a las posibilidades que le da a los usuarios para comunicar varias cosas de maneras sumamente diversas entre sí. Una de las más divertidas que se han incorporado en los tiempos recientes han sido los stickers.

Las pegatinas que se ingresan a las conversaciones de la aplicación han sido una de las nuevas opciones con las cuales la gente ha ideado nuevas formas de comunicación. Al inicio únicamente era texto, después se pudo enviar imágenes, videos o incluso GIF, pero ahora las posibilidades son tantas que hasta los propios usuarios pueden crear sus stickers y aquí explicamos cómo.

Recientemente, una de las aplicaciones que ha ganado popularidad para llevar a cabo esta tarea es Sticker.ly, la cual se encuentra disponible en el App Store, la tienda digital de Apple y también en Play Store, de Android. Para crear estos divertidos elementos, será necesario seguir los siguientes pasos.

Para llevar a cabo la creación, será necesario en dar clic en “+Pack Nuevo”, que es la opción en donde se ingresará el nombre que los stickers tendrán, así como el autor de los mismos. Después, se debe dar en “Añadir sticker” y ahí comenzará el proceso de creación.

Una vez que se haya elegido la imagen, el usuario podrá seleccionar con el dedo (esta es la forma manual) la zona a recortar o bien dejar que la app haga su trabajo de manera automática; sólo que en este caso, se eliminará el fondo de la imagen y dejará únicamente los rostros que pueda reconocer.

Pero no hay mucho de qué preocuparse, pues una opción interesante es que al hacer el ajuste con la inteligencia artificial de la app, todavía se pueden realizar modificaciones con el fin de que el sticker quede al gusto del autor. El siguiente paso será adornar la pegatina. En este caso se pueden agregar texto con varias tipografías.

Algo que se debe tomar en cuenta al momento de hacer estas divertidas imágenes es que cada paquete deberá contener como mínimo tres stickers para después poder exportarlos a WhatsApp. Una vez que se haya terminado, el usuario sólo debe pulsar “Añadir a WhatsApp” y así aparecerán en el apartado correspondiente de la app de mensajería instantánea.

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¿Qué es la Transformación Digital?

¿Qué es la Transformación Digital?

¿Qué es la Transformacion Digital?

 

Nos encontramos ante un nuevo paradigma en el que internet y las tecnologías disruptivas están transformando la sociedad y las empresas. En este nuevo entorno competitivo están cambiando los hábitos de los consumidores y por ende los modelos de negocio de las empresas.

Es el momento de aceptar nuevos retos y asumir un cambio cultural en nuestra organización que nos permita abordar la transformacion digital con éxito.

¿Qué es la transformación digital?

Es el proceso de adaptación de toda la organización a las tecnologías digitales para obtener una optimización de la experiencia del cliente.
Afecta a todos los departamentos de la empresa, recursos humanos, marketing, producción, ventas, administración, atención al cliente y por supuesto dirección. Es necesaria una nueva visión empresarial basada en una nueva cultura organizacional en la que se implica el core de la empresa, su estrategia, sus procesos, sus personas, sus productos y servicios.

El éxito de un proceso de transformación digital conlleva para la empresa un aumento de ingresos y ahorro en costes. Pero existen otros beneficios que conviene tener en cuenta, como por ejemplo la mejora de la atención y experiencia del cliente o conseguir empleados más motivados e implicados debido a la reducción de tareas repetitivas gracias a la automatización que permite la tecnología.

Fases y claves de la transformación Digital

 

Para llevar a cabo la transformacion digital de las empresas de forma eficaz y eficiente, a continuación describimos un modelo que se ha aplicado con éxito en multitud de empresas.

digital

Visión:

La transformación digital de una organización únicamente tiene éxito cuando se produce un compromiso total por parte de la dirección, es decir el CEO de la empresa debe ser el motor del proceso de digitalización de la compañía. Sin la máxima implicación de la dirección resultará totalmente imposible realizar un cambio de esta índole en la cultura corporativa.

Es necesario replantear una visión empresarial basada en una nueva cultura digital que se transmita transversalmente a la totalidad de la organización.

Un liderazgo comprometido marcará la diferencia entre una simple implantación de tecnologías y la verdadera transformación de la empresa.

Personas:

La transformación digital no es un cambio tecnológico, es un cambio de cultura empresarial a través de la tecnología. Las empresas están formadas por un equipo humano, por tanto no son las compañías las que se transformas digitalmente sino las personas.

Es necesaria esta aclaración para poner de manifiesto la importancia de las personas en el proceso de la digitalización de las compañías.

El ser humano por naturaleza tiene miedo a la inseguridad del cambio, por este motivo uno de los principales retos es lograr que el equipo humano pierda el miedo y vislumbre las oportunidades y ventajas de la digitalización. Para ello es necesaria la capacitación en las diferentes materias digitales, fomentar el Employer Branding, detección de influencers digitales dentro de la organización, crear estructuras menos verticales o fomentar la colaboración entre otros.

Además, hemos de incorporar cargos directivos orientados a lo digital, que ayuden al CEO a facilitar la transformación. Como por ejemplo: Chief Digital Officer, Digital Marketing Manager, Chief technology Officer, etc. También son necesario otros roles digitales más operativos como las figuras del SEM specialist, Web developer, Social Media Manager, SEO especialist, Data Scientist…

¿Cómo logramos atraer este talento digital?

La selección de personal debe ser acorde al mundo digital: detección de talento en redes sociales, creación de una imagen digital positiva como empresa empleadora o definir estrategias de empleados como embajadores de marca.

Procesos:

La transformación digital conlleva cierta automatización de procesos, lo que nos permite orientar a nuestro equipo humano a funciones más estratégicas. La automatización de procesos gracias a la tecnología digital, logra que se reduzcan los tiempos, los costes y también los errores humanos.

Mediante la digitalización obtendremos nuevos datos acerca de nuestros procesos. Es necesario implementar un sistema de captación, medición y análisis de dichos datos. Gracias a la optimización de nuestros procesos lograremos mejorar la toma de decisiones, seremos una compañía más ágil y en definitiva aportaremos más valor a nuestros clientes.

Cliente:

El consumidor es cada vez más digital, y adopta una mayor interacción digital con las empresas. Si ésta, no existe o no está optimizada, puede provocar el malestar de los consumidores y provocar la búsqueda de otras marcas que sí tengan un modelo digital optimo. Por tanto la transformación digital es un proceso que no tiene que estar liderado por la tecnología sino por el cliente.

Hemos de hacer foco en la digitalización de la experiencia del cliente. Para ello, es necesario a través de los Social CRM, estudiar y conocer a nuestro cliente mediante la escucha activa y análisis de las redes sociales. Los clientes interactúan con las empresas por diferentes canales, es vital identificar todos los puntos de contacto con el cliente para mejorar su experiencia. La atención al cliente por diferentes canales como por ejemplo la inmediatez de Twitter es una realidad para muchos sectores.

El Customer Journey Map es una excelente herramienta para identificar y analizar los diferentes puntos de contacto del cliente con la marca a través de su proceso de compra.

Métricas:

Si realizamos una transformación digital de la empresa, también deberemos realizar un seguimiento de los resultados de las estrategias y acciones llevadas a cabo.

Hemos de tener en cuenta los objetivos que queremos alcanzar con el proceso de transformación y la inversión que vamos a realizar, para posteriormente seleccionar aquellos indicadores de gestión KPIs de los objetivos que queramos medir y que posteriormente incluiremos en el cuadro de mando.

Algunos ejemplos de métricas son: agilidad del cambio, indicadores de uso de herramientas digitales por parte de los empleados, visitas al site, conversiones realizadas, tiempo en procesos, calidad de servicio, etc.

Como hemos visto a lo largo del artículo la transformación digital no es únicamente tecnología. Para llevarla a cabo con éxito es necesario trabajar en muchos aspectos de la organización, como por ejemplo: la redefinición de procesos, la selección de talento digital, la visión, la experiencia de cliente y la medición de resultados para la mejora continua.

Sin duda, si las empresas quieren ser competitivas han de adaptarse a este nuevo entorno digital para encontrar nuevas oportunidades y ser más eficientes. Los cambios necesarios para llevar a cabo la transformación digital no deben suponer el fin del mundo, sino el inicio de uno nuevo.

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