La reputación on-line y el impacto que esta tiene

La reputación on-line y el impacto que esta tiene

La reputación on-line y el impacto que esta tiene

La importancia de que hablen de ti

En la actualidad, las opiniones sobre cualquier tema,  son una razón de peso para futuros clientes que consultan los comentarios en busca de una hacerse una idea antes de elegir.

De este modo se ha demostrado que, casi un 90% de los usuarios toman una decisión basándose en lo que leen.

Este detalle no pasa inadvertido ante los propietarios de los sitios web o redes sociales, que han llegado, en casos extremos, a cancelar la opción de comentar en sus páginas. Un error que les puede salir muy caro, “es importante tener opiniones, porque eso significa que tienes gente”, sino se crea lo que se conoce como “casas vacías”.

Para poder convivir con estas malas opiniones, la solución pasa por aceptar las críticas y responder a ellas de forma educada, demostrando al cliente que valora su experiencia y que pondrá remedio tan pronto como le sea posible. Saber que estas complementan la opinión de los lectores, que directamente se convierten en clientes potenciales.

El peligro llega cuando una mala opinión pone en peligro nuestro negocio.
“Una mala opinión siempre va a poder estar”  la importancia reside en demostrar su veracidad.

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Marca personal o marca profesional en el marketing

Marca personal o marca profesional en el marketing

Construir y diseñar una marca personal distinta de la profesional en el marketing. En definitiva, nos cuestionamos si en el entorno actual de competencia feroz en el sector, sobre todo en oficinas pequeños o medianos es oportuno separar ambos posicionamientos.

Evidentemente partimos de una idea básica: y es que en el mundo actual con el peso de internet, a los profesionales se les debe conocer por su nombre, tienen identidad propia, es más, nunca se sabe cómo podemos evolucionar, por lo que entendemos que nuestra marca personal debe tener una autonomía que vaya con nosotros.

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Social Media Marketing – Estrategia

Social Media Marketing – Estrategia

 

   

 

Las redes sociales amplían el interés por una marca, producto, servicio o persona

 

ESTRATEGIA DE SOCIAL MEDIA MARKETING

 

Se llama Social Media Marketing al proceso de generar tráfico web o llamar la atención a través de redes sociales.

 

Aunque los elementos del marketing pueden seguir siendo los mismos, los consumidores y su forma de buscar servicios está cambiando. Las formas tradicionales de hacer publicidad ya no sirven y se espera una atención al cliente en línea, lo que implica tener cierta presencia en las redes sociales en las que se muevan los clientes de la marca. Es importante conocer en qué redes sociales suelen encontrarse los clientes o usuarios que interesa. 

Las herramientas que se pueden utilizar en el Social Media Marketing centran sus esfuerzos normalmente en crear contenidos que llamen la atención y estimule a los lectores de ese contenido a compartirlos en sus redes sociales. El resultado electrónico del boca a boca se refiere a cualquier comentario que los usuarios comparten a través de internet (p.e: sitios web, redes sociales, mensajes instantáneos, etc) sobre un evento, producto, servicio, marca o compañía. 

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Marketing Influyente

Marketing Influyente

Disciplina del Marketing de Influenciadores

El marketing influyente es una forma de marketing que ha surgido a partir de una variedad de prácticas y estudios recientes, en la que se enfocan en las claves específicas de los individuos más que en el mercado objetivo en su conjunto. Identifica a las personas que tienen influencia sobre los compradores potenciales y las actividades de marketing orientadas en torno a estas personas influyentes.

Los influyentes pueden ser los compradores potenciales a sí mismos, o pueden ser terceros. Estos terceros existen en la cadena de suministro (minoristas, fabricantes, etc.) o pueden ser llamados influyentes de valor añadido (como periodistas, académicos, analistas de la industria, asesores profesionales, etc.).

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Storytelling

Storytelling

Digital storytelling

Es una forma de producción con medios de comunicación digitales que permite que cualquier persona comparta aspectos de su historia de vida.

 

Es un término relativamente nuevo que se usa para denominar el hecho de que cualquier persona siendo usuario habitual de distintas herramientas digitales, se sirve de estas para contar historias. Estas historias digitales a menudo se presentan con formatos persuasivos o emocionalmente atractivos y pueden ser interactivas. (más…)

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